问卷名称：
实体门市和Ｏ2Ｏ购物模式服务满意度之研究
研究目的：
探讨电信业传统实体门市服务和O2O模式服务的顾客满意度及忠诚度
填答条件：本问卷填答者需有以下经验：
(第1项为“曾在实体电信门市或通路购物”为必须条件；
第2、3项为“曾使用O2O模式购物”，有任何一项经验即可。)
1. 曾在实体电信门市或通路购买商品或申办电信业务。
2. 曾使用业者网站订购商品(注1)，再到实体门市取货或购买服务。
3. 曾在门市取得商品体验与优惠资讯(注2)，再到业者网站购买商品或服务。
注 1.例如：预约iPhone、订购手机、家电、申请通话与网络服务...等。
注 2.例如：实际试用商品、查看商品DM、获得折价券…等。
其他声明：
本问卷分为五大部分，大约需要花费您5~10分钟的填答时间，
所得资料仅提供学术研究之用，资料分析仅呈现整体资料的综合性结论，
不会有个人相关资讯呈现，敬请安心填答。
研究单位：东吴大学 资讯管理研究所
研究者姓名：刘守青
联络人姓名：刘守青
联络方式：[email protected]
问卷连结：https://goo.gl/forms/5CqrYzV8C0Wj1X4V2
回馈 P币：税前100P，在问卷中留下ID，并推文done，即可获得100P
问卷截止时间：达到250份有效问卷，经统计完后即发放
谢谢大家!!