问卷名称：透过期望不一致理论探讨自助服务技术对品牌资产之影响
—台湾连锁超商便利生活站之实证研究
研究目的：探讨顾客期望不一致、顾客准备度如何对企业品牌权益造成影响
其他声明：请您就过去的便利生活站 (例如，iBon、FamiPort等）
使用经验来填写以下问卷
研究单位：国立台北大学国际企业研究所
研究者姓名：黄郁霖
指导老师 ：林靖 博士
联络方式（非站内信）：julie102.fl99@g2.nctu.edu.tw
完整课程名称：硕士论文
问卷连结：http://goo.gl/forms/tG5HrC65lY
回馈 P币：税前200P
问卷截止时间：收满所需份数为止
回收完毕后统一发放P币噢！拜托大家囉～谢谢你们！！！