曾在本板或他处发过同问卷（地/时）（发文ID有异亦请附上）：9/30在本版发过
问卷名称：服务失败补偿经验模拟之研究
研究目的：
因为距离理想份数还有点差距~~再请没看过影片的，没填写过的大大帮忙～～～
本研究想了解消费者在过去用餐的经验中，对于遇到服务失败后，
餐厅的服务补救对消费者的影响，并借此来探讨消费者的想法。
餐厅业者所执行的哪些措施或策略，是符合消费者所知觉之
分配公平、程序公平和互动公平！
（填答条件：请没有填写过的再填写~~拜托~~~）
研究单位（详填至系/所）：国立台北大学企管博班 (所有人必填)
研究者姓名：蓝丽琪 (硕士班以上必填)
指导老师 ：方文昌教授 (仅硕士班必填)
联络方式（非站内信） ：blueliki1214@hotmail.com (博士班以上必填)
完整课程名称 ：论文研究 (学士以下不填研究者必填)
问卷连结：http://ppt.cc/89wP
回馈 P币：税前 200P*3
问卷截止时间：2014/11/15