曾在本板或他处发过同问卷（地/时）（发文ID有异亦请附上）：
问卷名称：服务失败、服务补救与顾客忠诚度之关系研究
研究目的：
自2014年九月开始，馊水油品风波引起消费大众对食品议题的重视，知名猪油品牌强冠企
业股份有限公司向地下工厂购入馊水油以及香港金宝运贸易公司“饲料油”后制成香猪油
，全台二百多家食品和烘焙业者，以及传统市场摊贩、夜市、小吃店。此次事件受波及的
也包括北中南多家知名饼店、知名油饭等较具有商誉的老店，都被卷入这次的食安风波，
让消费大众惶惶不安。所以想借此了解消费者的想法，还有退换货的经验
（填答条件：请尽量有退换或经验，或曾经有想要退换货的消费者协助填写）
其他声明：本篇为帮学妹代po
研究单位（详填至系/所）：国立台北大学金融系 (所有人必填)
研究者姓名：硕二研究生　陈彩文 (所有人必填)
指导老师 ：方珍玲 教授 (仅硕士班必填)
联络方式（非站内信） ：rainbow9126@gmail.com (所有人必填)
完整课程名称 ：硕士论文 (学士以下不填研究者必填)
问卷连结：
请于以下网址择一填写即可
http://ppt.cc/Uj60
http://ppt.cc/-zB6
回馈奖品（品项、份数、取得方式）：
希望能有200份问卷，将从填答者中抽取20位受测者赠送：
7-11礼券 100*10
夏日手拿小凉风扇*5
帽沿灯*5
填答者请留下email 或 ptt帐号 以方便日后抽奖通知
问卷截止时间：
200份收满为止