户所办护照！女童脸有“0.1cm痣”照片无　遭拒收件
记者 洪彩纶 / 摄影 吕振成 报导
发布时间：2023/09/26 20:17
最后更新时间：2023/09/26 20:17
台中有妈妈带七岁女儿到户政事务所办护照，但户所人员发现，女童脸上和耳朵旁有痣，
大头照上却没有，不符合规定，拒绝收件，女童妈妈再带着孩子在户政事务所内的快拍机
重拍，还是看不到脸上的痣，最后退她钱，但仍拒绝收件！
国人首次办护照可以直接到户政事务所申请，本来是“便民服务”，但有家长抱怨“碰到
扰民规定”，台中一位妈妈带着七岁女儿到户政事务所办护照户政人员说女童脸上有三颗
痣，但大头照上都没有拒绝收件。
女童妈妈：“排队等了一个小时好不容易等到之后，得到的是这种答案，其实满生气的，
我那时候反应是说，还是她可以先帮我收件因为小朋友特别请假。”
仔细看女童眉毛鼻子上各有一颗，除非像这样镜头对着仔细照，否则在一般“人与人互动
距离”下，根本看不到女童脸上这直径大约只有0.1公分的小点。
女童妈妈：“她反应说(耳朵)这一颗，太明显了。”
还有这一颗在耳朵紧贴著脸颊处，大头照是正面拍也拍不出这颗痣。
记者洪彩纶：“最后户政人员请她到旁边这台快照机拍照，但脸上的斑点一样都拍不出来
。”
户政人员退还了120元小朋友的大头照则被柜台收回去，我们到帮女童拍照的传统照相馆
询问，老板说他们不会特别去消掉客人脸上的痣。
照相馆老板：“从(电脑)影像去看一点点还有其实没有修掉，可能(洗出来)照片看不清楚
，那像耳朵(这一颗痣呢)，两边耳朵一定要看到，所以是正面(拍)正面这个位子，旁边会
被(脸颊)遮到所以看不到。”
北屯户政事务所代理主任李正一：“规定有痣的话应该是要出来，所以同仁有请她再去拍
一下，那拍完以后发现，我们的机器也没有办法拍出来。”
台中这位妈妈说，她理解公务员的用心，只是真的连相馆专人拍或机器快照都拍不出女儿
耳朵旁的痣，最后他们回到外交部中办申请护照倒是没有任何问题，一次过关。
https://news.tvbs.com.tw/life/2254687
公部门常被自己给自己的奇怪规定弄
设了繁文缛节一大堆 基层累
另外户政是帮外交部查核本人
要负责的公务员遇到要担责的有些都很推卸啦

不会先化妆吗？

就可笑的行政协助，外交部领事事务局把责任推给户政事务所，然后户所再被领务局民众两边为难，护照根本不是户政业务。

户政很倒霉…

因为有护照代办费 所以户政就该死 给你们少少的钱 叫你们闭嘴乖乖办

其实不是外交部主动往外推的，是某些县市老大自己去跟外交部要协助办理这个业务，以造就“便民服务”的口碑，没记错好像是朱朱伦时代的新天龙户政率先开展这个业务，然后各县市就纷纷跟进，外交部当然乐观其成爽在心啊https://news.housefun.com.tw/news/article/12544860920.htmlhttps://news-housefun-com-tw.cdn.ampproject.org/v/s/news.housefun.com.tw/news/article/amp/13451660079.html?amp_gsa=1&amp_js_v=a9&usqp=mq331AQIUAKwASCAAgM%3D#amp_tf=%E4%BE%86%E6%BA%90%EF%BC%9A%251%24s&aoh=16958794656793&csi=1&referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com&ampshare=https%3A%2F%2Fnews.housefun.com.tw%2Fnews%2Farticle%2F13451660079.htmlhttps://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2180129

叫外交部把业务收回去啊

又不是户所的本业，户所没必要担这个责任啊，叫民众去外交部领事事务局办啊

已经推出来的业务，各县市政府首长为了造就便民口碑又乐在其中（反正苦的是户政，首长免费赚名声何乐不为XD），而且外交部就算想要收，只要民众出来靠腰一下，各县市政府首长才不会让你回收勒~

护照涉及各国海关出入境，不能完全说户政有问题吧，这是沟通误解。如果出国玩，因为护照照片没有痣本人却有，然后造成旅游麻烦，不是更扫兴吗

办小孩护照也是很囉嗦，夏天脸晒黑一点，她觉得照片太白要退件，我坚持要送她还要我注记本人坚持要送件，最后还不是过了

理论上户政不是只算是代收送件吗，能不能管他照片怎么样，都往上送交给外交部去核实就好XDD

因为初次办护照要做人别确认呀，照片与本人不符，领务局只会推给你户政审核未确实，最切实的做法就是领务局收回自己办

户所不收，麻烦自己去外交部好吗？户所不审直接收件，到时候外交部说不行被退件核发工作天要重算要补件又要回来骂户政人员，户政真的很衰欸，又不是自己的本业，搞得里外不是人

自己用签字笔小小的在照片上点三点不就好了，干嘛重拍！

户政里外不是人的根源就是朱立伦新北时代开创出来的创新服务，当时的民政局长江广告才子还颇自豪勒

本来办护照就不是户所的权责业务，它当然要按照规矩来啊，直接去外交部办事处不就过了吗

有够智障 公务员不知道变通？

依法行政，何来变通？规定写什么就做什么，出事后说变通的来扛就可以！