[讨论] 遇到这种柜台同事?

楼主: overprotect (say it)   2019-08-09 19:36:26
户政是第一线对民窗口,应该以民众为优先。
前述:隔壁同事在这单位待十年以上,主管对他很喜爱甚至偏心,而且保甲。
状况是:她为了业绩每天只顾自己打大宗户籍誊本,不顾前面民众等待,每天还不到下班
时间至少三十分钟以上自己在柜台打自己的案件,完完全全不办民众,民众就靠其他柜台
就压号,累得是其他柜台。
主管态度:一有等待就会盯其他柜台有没有在办,就是不会盯这位同事或者跟她说请他压
号,甚至说送大宗户籍誊本的人就是信任她,所以让她打没关系,真的是很夸张。
如果是大家反应直属课长没有用,会跟主任说吗?还是民众直接投诉最有用?
觉得每天遇到这种同事真的很烦,甚至觉得她怎么可以这么厚脸皮的在办自己的案件。
请大家给我意见~
作者: shio000 (真人类)   2019-08-09 19:38:00
人家备受关爱,只能自求多福,找机会闪人吧
作者: Mikono (御子野)   2019-08-09 19:39:00
多请几个请刁民去投诉
作者: shomin5566 (小明❺❺❻❻)   2019-08-09 19:45:00
这种情况就是比谁山高 人家也不是在追剧看网拍
作者: fhk701213 (星界纹章)   2019-08-09 19:52:00
简单 你把这业务抢过来
作者: Yellowmen (鸭肉面)   2019-08-09 19:53:00
你跟我说是哪个单位 我用民众名义帮你投诉
作者: ericlinpig (:))   2019-08-09 20:32:00
不过要投诉啥?
作者: mslowkey (紫手环)   2019-08-09 20:50:00
投诉那位坐在柜台不压号啊,去银行民众都会盯谁没压号了
作者: opal (欧波)   2019-08-09 21:00:00
啊她是有在办事情啊,你都说她是认真办了,你没遇过真打混
作者: johnny11111 (夏哥)   2019-08-09 21:14:00
跟你说个实在话,主管都比较不在乎“民众服务”,因为压根认为不重要,对主管来说重要的都是要上呈的案子。
作者: eno4022 (eno)   2019-08-09 21:14:00
你不能学她吗?
作者: xxkittenxx (夏树)   2019-08-09 21:56:00
做自己的分内工作,其他不要多想。题外话单位现在有一个有关系的职代,来半年多还状况外,公文签不出来,老板还把大家叫进去要求帮他。职代对我说话还很指使,想到就怒,也只能祈求着自己先找到缺快走。
作者: emmaloa (Thank U ♥My Luv)   2019-08-09 22:11:00
正常,跟主管好就事情少
作者: klinmmm (寻花问柳)   2019-08-10 00:17:00
虽然跟户政没有接触过 但是我懂这种心情得主管爱的就是保甲,然后主管可以帮她争取很多福利…
作者: hune (无)   2019-08-10 02:27:00
至少你的同事都有在做事,公家很多老人是根本在打混还保甲。
作者: BlackCoal (居士隐埋偏仕)   2019-08-10 05:46:00
送大宗户籍誊本不也是民众申请的吗?这算公务还是私人事情?抱歉我不懂户政业务,真的是诚心发问
作者: yachun28 (王杰加油!!)   2019-08-10 07:02:00
办慢一点不要太累,反正你绩效第一也不会保甲遇到烂主管就跟着摆烂就好,真心不骗
作者: seed6561450 (逍遥吉)   2019-08-10 08:37:00
都是公务,差别在号码少按,被刁民烦的机率下降
作者: skj0225 (KJ)   2019-08-10 09:17:00
如果大宗是长官在意的绩效,请问你有比他弄的效率高吗
作者: lolicone (∥○△○∥)   2019-08-10 09:25:00
大家都慢慢做啊 让队伍排长一点 然后放几个暗桩去拍照接着投诉
作者: HYDE1986 (足球就是我的呼吸)   2019-08-10 09:42:00
往好处想 至少他是真的有在做事
作者: AAApower (AAApower)   2019-08-10 10:19:00
每个人都有变老鸟的一天。
作者: milerful (弥勒佛)   2019-08-10 10:38:00
很明显是你跟他相处不好 所以你会特别关注他的举动转个念 把柜台想成N+1个柜台 当他是特殊案件处理柜台这样你比较好过 毕竟他也是有在做事 只是跟你不同内容然后我说一句 如果是会care其他柜台有没有压号 那就表示你们的业务量没有这么大 至少是一天内会有几次喘息时间如果是案件量大到根本没喘息 你根本没有时间去注意别人
作者: pointa (偌痕~*)   2019-08-10 11:19:00
大宗户誊70%是代书或银行送件 这种根本不急
作者: iiichu (要用功!!!)   2019-08-10 11:22:00
可能是那位不叫号打大宗的件数也没你们其他人多吧?要教训他就是你要做好自己被那位偏心主管黑的心理准备 每天都跟主管反应你觉得这样不公平 民众抱怨等很久你就顺势跟民众抱歉说因为有个同事都不服务叫号 你们都很头痛 记得态度都要不卑不亢 太激动就输了 会变成你爱计较不过我觉得如果知道理亏 很可能就是把他调离柜台 他可能更爽……
作者: mainjoey (时间过真快.....变老人了)   2019-08-10 11:46:00
大宗也是算申请几个算几件吧 案件量不见得比较少就是要让等待人数暴增 课长才会有感啦 不然就摸摸鼻子自己顾好自己就算了 不要计较那么多 心情会好点
作者: fastfu (1983年小巷12月晴朗)   2019-08-10 23:38:00
直接打电话给户政科长最快
作者: akeji (akeji)   2019-08-11 04:17:00
某公所的健保柜台也是常常不押号码都推给隔壁的,自己忙着键入资料,下班前五分钟一定提早关机躲起来,不是不报时候未到呀,大家不是没注意到喔!
作者: xxkittenxx (夏树)   2019-08-11 19:10:00
先顾好自己,不要强出头黑掉。公平公正职场上真的很少,最后的审判看有没有。
作者: eno4022 (eno)   2019-08-11 21:25:00
其实我讲句不好听的,你心态需要调整,正所谓*存在即合理*,如果其他人都没有跳出来,那么想要跳出来的你就很危险,自古以来当出头鸟的都没好下场当公务员你应该要学会的技能是“落井下石”,沉住气静静等待他落井的那天,再跟着大家一起丢石头,这才是最安全的

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