小弟任职于某消防局
大概是两年前，家母临时遭遇重大车祸
满严重的，后来有请领到重大伤病卡，于是想说利用这个机会，符合特困的调动资格
送了一份特困报告上去，中间过都算顺利
可是到局长手上时，他却将公文直接退回来
并表示：这份报告他不核准，公文上也并未注记任何批示。
当时还觉得莫名其妙跑去跟他理论一番，
最后只烙下一句：这文我不会准，找谁来讲都一样
后来，由于求助无门，家母的病情也好转很多，这件事也就搁著了。
最近才知道有这个版，所以想求助大家如果遇到这种事情该如何处理？
如今已经过两年，家母的身体早已恢复健康，重大伤病卡也过期了
那份被无缘无故退回来的公文仍躺在柜子里面，是否有时效的问题呢？