大家有没有试过发正式文过去??
据我所知用函文的方式
受文者对方主管机关
有主旨，有说明，直接函文过去
受文承办就要跑内部公文流程，一定会呈到受文主管那边
然后正式的回复并且用机关印，比较不会被打马虎眼用罐头回复，而且一定会留底
只要有留底或是有纪录
下次再用文过去还可以拿来引用
在处理问题上也比较贴近他门的问题处理作业方式，可能比较会受重视