民众不满七月无车可骑 彰化县议员怒轰县府应道歉
[民视新闻 ／彰化报导]
彰化县公共自行车因系统移转，七月将暂停营运一个月，引发各界关注。依据新得标厂商
运点科技官方说明，新系统及车辆预计9月到12月陆续更新。无法于接手营运时就顺利上
线，显见运点的车辆及系统皆尚未到位，也引发外界质疑声浪。
针对一个月无车可用的状况，民众在议员的脸书贴文下留言表达不满：“还我ubike”、
“其实在全球的共享自行车里，Ubike算是营运蛮成功的，而且无桩式管理已经有很多失败
的案例”、“新北淡水这也没什么人用”、“这样没有影响市民的权利吗？如果新厂商还
没弄好，那可以签合约？也很奇怪吧！”
彰化县议员赖清美也在脸书砲轰县府城观处，“彰化县YouBike，7月份明天起停止营运，
9月1日起才会有MOOVO接手，空窗期造成使用者的不方便！县政府城光处当初是怎么签约
规划的？为什么会没有衔接到？现在怎么补救？难道县政府城光处不用公开道歉，及说明
这两个月有否替代方案？”
据运点科技官网说明，彰化县公共自行车七月暂停营运，预计于七月下旬由运点承接
YouBike 车辆及系统经营。承接他人的系统来营运，这现象不仅在全世界的公共自行车前
所未闻，车辆系统皆未到位就能顺利拿下政府标案，也同样匪夷所思。“公共自行车”在
本质上属于公共设施，因此评鉴标准就需以“民众满意度”为最优先考量，落实“服务不
中断”来保障民众使用权益，让“服务本质”大于“商业获利”。
公共事务的永续，承接厂商需要拥有完整的供应链、维修及调度能力、足够的人力及培训
，确实做好24小时营运不中断，同时兼顾美化市容，并配合政府单位的政策及宣导，才能
真正落实在地的交通最后一哩路解方。
台湾街上随处可见的 YouBike，曾被欧洲自行车联盟(ECF)主席赞许为“全世界最成功的第
三代公共自行车模式”，所有的自行车都安分的固定在停车桩上，亮眼黄橘色、充气胎舒
适好骑，各县市民调也拿下高口碑。以新北市为例，新北市 YouBike 使用者有 30% 是由
机车族转为骑 YouBike，大幅减少新北碳排放量，也让世界许多城市争相向新北市取经。
公共自行车用来服务民众，理所当然要以“民众使用权益”为主，更要清楚让民众知道使
用流程及时程。而承接彰化县公共自行车的运点科技，至今仍未发表关于新车及新系统上
线日期的官方声明，仅说明九月“陆续”上线。除了未看到实车借还的具体流程说明，目
前也只有模拟车图，未见到千台车辆实体照片。因此运点科技能否在彰化县落实营运，主
管机关未来又该如何验收，仍有待各界观察。
新闻来源：
https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2021702W0029