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因为不知道这个应该问app的作者还是应该问ptt所以就一起打出来
我之前会使用手机软件JPTT看PTT
因为这款软件有支援乐透功能，有买过几次没发生问题
但是于上周买LoL板买乐透后，原本有约19xx，买完后剩9xx(因为未满一千印象深刻)
之后中奖，身上的钱就变为约20xx
没多久LoL板再次举办乐透，这次一样是购买10张1000P
但是购买的过程中出现错误，怎么样都无法购买
于是我关掉程式重开再买一次，此时发现自己P币仅剩96
想说会不会是出错的那次有买到变成买10张+10张也不以为意
最后开奖后却发现自己仅得10张乐透的奖金，查询开奖名单也发现我只有一次购买纪录
等于说我有1000P就这样不翼而飞了
请问遇到这种情况我应该跟PTT站方反应还是应该跟app作者反应呢?
另外是否PTT站方有办法查询P币的流向吗?(就是怎么P币就这么消失了)
希望有人能帮忙解答，因为第一次遇到也不知道该怎么办，谢谢