事实经过：
(代友PO文)我在虾皮购买香港曲奇饼干，收到包裹经开封后，收到之商品内容物口味与订购商品的口味不符且收到商品的外观亦有瑕疵，就立即私讯向卖家告知并询问解决办法,未果，我就向虾皮提出退货申请，后虾皮因我已将商品拆封故判定不能退货。
但卖家除在私讯中，以及评价留言处不断诬赖我是其他竞争者才做这些事
问题：
卖家寄错东西是事实，我也认同拆封后不能退货，
但我不能接受不断被卖家诬赖是其他竞争者，
尤其虾皮判定不能退货后，感觉卖家更理直气壮怀疑我是其他竞争者，更把之前与其他竞争者的过往经历指责我，
我只是一个小买家，很希望虾皮能从系统还我清白，显然无法
想问版上的大大，我能不能够就卖家在公开留言处暗指我与其他卖家相同行径的部分告他或是可以怎么处理？
先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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