※ [本文转录自 Keo 信箱]
作者: neg (neg) 看板: Aviation
标题: [分享] ANA航空美好初体验(NRT→JFK)
时间: Thu Aug 7 17:35:26 2014
在航空版潜水好一阵子，之前买机票时也在板上获得很有帮助的回复，
所以虽然我的航空记事一点都不专业，只是个人的流水帐，
还是硬著头皮跟大家分享一下，若有叙述错误或不足，
还请大家见谅~
图文版:http://chili815.pixnet.net/blog/post/167229462
纯文字:
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很早以前就想搭看看ANA，虽然常去日本，
但由于ANA相较票价总是较高，
加上近年几乎都搭乘廉价航空，导致迟迟没机会搭乘ANA，
没想到这样的愿望，竟然在这次长途往纽约的旅程中实现了！
一开始搜寻机票时就排除直飞贵松松的航班，本以为暑假出国大概只能搭强国航空了，
没想到竟然看到UA 从东京NRT飞纽约JFK只要1千初美金，而且还可以选择ANA执飞的航班，
暑假七月的旺季，有这样的价格，立马决定购买下去！
购买的过程一波三折，先是UA跟ANA的网站都不接受台湾直接在国际网站上订购机票，
老是要引导我到台湾网站上订购机票，
但是台湾网站机票的价格可是五万多台币啊！怎么订的下去呢？！
还好后来透过priceline成功订到机票，也促成了这次美好的旅程～
(TPE→NRT以香草代替ANA啦~)
时间快转到搭乘当日，2014.7.11，刚好遇到浣熊台风侵袭日本，
前一天住宿的饭店柜台贴心告知，有很多航空公司都取消航班了，
要我多注意航班动态，很担心的先确认好若飞机不飞，
我还是可以回来住宿后，忐忑的回到成田机场。
搭乘饭店接驳车抵达机场第一航厦，ANA柜台已开放check in，左手边是自动报到机器，
ANA地勤先引导我到自动报到机输入资料，再到人工柜台托运行李，
完成拖运后，也完成报到手续啦！至此心中的大石终于落下，我要飞到纽约啦！
提早2.5小时到，柜台超少人~
今天的搭乘口在Gate51，搭乘资讯如下：
飞行路线：东京成田机场（NRT)->纽约甘迺迪机场（JFK)
航空公司：All Nippon Airways (ANA)
预订飞行时间：11：00 - 10：45 （12h45m,6725mi)
Flight No.:UA9735(NH0010). Seat No.:32C
机型：Boeing 777-300ER
抵达登机口，帅气的飞机已经在standby啦，好期待好期待啊～
成田机场好多ANA的飞机起降，在等待登机时间时，可以好好欣赏ANA帅气的身影~
登机前再拍一张~
登机时并没有如预期的大排长龙，很快的就抵达我今天要相处近13小时的座位~
这班飞机的经济舱配置是2-4-3，我的32C是走道位置，旁边只有32A一个靠窗的邻居，
长途飞行的座位选择真的很为难，一方面很想观赏窗外的高空美景，
一方面又希望坐走道出入不用麻烦他人，这时候如果有二个人一起就可以二全其美啦，
可惜我是一个人去访友啊
萤幕下方有USB插孔
桌子即使合起来也有杯架。
座位上已经放好小枕头跟毯子，耳机也已经放在座位前方了。
起飞前ANA姐姐（其实都比我年轻啦～但叫姐姐好亲切）再三巡视柜子与安全带，
飞机在跑道移动时，还在示范安全说明。
不得不说，ANA姐姐的制服好漂亮啊！
(可惜我太害羞，不好意思拍空服员的照片，回来超后悔的！）
脖子上的丝巾，看起来好优雅。
飞机平稳后，先上了一次米果与饮料，
并且发了香香暖暖，带着精油香气的湿纸巾，接下来才是上餐时间。
ANA在送餐时，前面的姐姐一开始先送餐，
后面的姐姐则负责先将MENU递给后面几排的乘客，
这样一来虽然还没有被服务到，也可以很快的看到餐点选择，不会觉得送餐时间很冗长，
餐点都有日式与西式二种，对我而言，当然非日式不可囉!
今天的日式餐点是牛时雨煮便当，有点像牛丼，是七月限定的菜色，
送上来的餐盘看起来十分清爽，配菜有凉拌紫苏山药、凉拌小黄瓜、绢豆腐跟凉面，
ANA十分贴心的附了好几种酱料，凉面与豆腐各有不同的降酱汁，吃起来一点不腻而爽口。
餐具是不锈钢的喔，并不是塑胶的，真好!
另外还每人附一瓶矿泉水，这瓶矿泉水在后面休息时间很好用啊，
有时候只想润润喉时随手喝一口，整个旅途中都不会有缺水的危机。
主餐打开后一阵扑鼻的香气，霎时激起我的饥饿感，好香啊!
旁边的配菜看起来虽然不起眼，但吃起来好好吃，是炖煮的蔬菜，
还有时令莲藕，真的每一口都是满足!
旁边的日本老太太点的是西式餐点，忘了拍MENU的我已经忘记主菜是什么了，
只记得配菜是西式的生菜沙拉与面包，看起来还是日式大大胜出啊!
意犹未尽的吃完便当，姐姐们开始发送甜点-哈根大使冰淇淋!!好幸福啊
餐后饮料有热红茶、煎茶跟咖啡，红茶旁还有切片柠檬可以加，整个大满足，ANA的餐点好好吃啊!
餐后收拾完又走了一次饮料，接着开始贩售免税品，朝思暮想的限定杯GET!
没多久之后机舱的灯关了，开始进入睡眠模式，但是对我来说，
此时根本还未达睡觉时间，睡不着啊~~~
开始看影片打发时间，看完一部片起身散歩一下，发现中间有一区点心区，
放著各式米果与冰饮，还有穿好衣服的香蕉 ，旁边纸条写着可自由取用。
也有一位姐姐留守在这个区域，由于我只是想走走没要上厕所，
闲晃的结果是ANA姐姐一直来问我要什么，
我告诉她没有，她还是贴心的引导我到点心区跟我说所有的东西都可以自由取用，
叫我不要客气，很温馨的服务啊~
配合的拿了几包米果回座位吃，结果发现这米果也好好吃啊!
我拿几包给隔壁的老太太吃，她也好喜欢，结果又起身拿了好几轮，
每次拿出现在台面上的米果都不一样，
我跟老太太就跟开点心趴的孩子一样，吃的好开心，
也聊的很开心，整个聊开了都忘记要睡觉了。
经过换日线了，由即将日落的地方进入即将日出的区域，
都不知道窗外的太阳是即将日落还是日出了，
但还是觉得好美啊...
原本想要打开座位灯写点东西，但发现座位灯好亮，
左邻右舍都会被照耀到，只好快快关闭，
还好我带的读物是KINDLE PAPERWHITE，还是可以安心阅读。
机舱关灯期间ANA姐姐大约每小时会走一次茶水，每半小时会巡一次，
将睡着人的杯子收走或像我睡不着的人，把我手边的垃圾收走。
大约在距离目的地4小时左右(切确时间不记得了)，ANA姐姐开了灯，
发了点心起司面包给大家吃，这面包冰冰冷冷，没有很好吃。
快到目的地了，这时候ANA姐姐将灯都打开了，跟大家道早安后，开始发送早餐。
(这时候的感觉好奇怪，因为在我出发地应该是宵夜时间啊><，
果然没搭过长途航线的我好不习惯)
早餐还是选了日式的饭料理，除了面包是冷的还是觉得不怎么好吃之外，
便当本身也是大满足!
二种饭是不同味道的饭，做的很精致，水果也很甜很好吃，甜点十胜优格也好吃。
吃完没多久，准备降落啦，今天天气很好，可以清楚看到密西根五大湖区，
这趟旅程唯一让我不满的，大概就是椅子吧，
椅子的设计是你往后倾时，其实是座椅往前滑，
所以虽然可以斜卧，但是脚歩的空间会变很小，很不舒服。
其他从服务到食物，都让我很喜欢，也帮助我度过第一次长程的航班。
时间快转到回国当天，依依不舍的来到机场，
低落的心情因为即将与ANA重逢而稍稍获得安慰，
ANA在JFK机场的第七航厦，在这里没有自动报到机，
只有人工报到柜台，ANA每人一件23公斤行李的规定实在太少啦，
来美国买了这么多东西，好怕超重啊~~~
(最近有订机票加送一件行李的活动，怎么不早些举办麻...)
还好23.8kg，ANA顺利给过关！
搭乘资讯如下：
飞行路线：纽约甘迺迪机场（JFK)->东京成田机场（NRT)
航空公司：All Nippon Airways (ANA)
预订飞行时间：18：05 - 21：00 （13h55m,6725mi)
Flight No.:UA9668(NH1009). Seat No.:26C
机型：Boeing 777-300ER (JA736A)
飞机在跑道上等待了许久才能起飞，在跑道上助跑时回头一看
(U形跑道，刚好回转起飞时可以看到刚刚等待的跑道)，
原来等待的跑道上有满满的飞机跟我们刚刚一样正在等待起飞，
算了算竟有11架飞机在排队，太夸张了!!
今天隔壁坐的是个黑人年轻人，
他的大背包跟我的登机箱一下子就把上头的置物箱塞满了，
待会要吃的水蜜桃只好放隔壁置物箱，结果之后要拿的时候吃足了苦头，
因为放的时候置物箱开开很好拿取，但是后来大家都睡了以后，
因为置物箱关闭后是往内缩的，像我这样高度不够的人真的很难开关，
我想在睡觉的隔壁走道邻居其实已经被我吵醒了吧>///<
与去程相同，先发了一次米果饮料，再送上湿纸巾，接下来就是送餐时间了，
期待的日式餐点一样很好吃，但是没有从日本飞来时这么惊艳，
饮料看到饮料车上有果实酒，结果ANA姐姐说不能选用，
真可惜，可能是特选经济舱才能点选吧...
不过它还是推荐了我白酒，我也接受了，一小瓶的白酒，倒出来刚好一杯，喝起来还OK。
饭后甜点一样是哈根大使冰淇淋，不过我发现很多人不吃呢...
(飞机上的哈根大使好硬啊...还好有ANA的不锈钢汤匙可以对付它!)
中间的点心是冰冰冷冷的三明治，但是比去程的起司面包好吃。
下机前的早餐也很普通，看起来很美味，但吃起来还好，
不知道是不是跟去程准备的空厨不同?
睡眠模式一样有提供自由取用的点心跟走了好几趟的茶水。
在送餐跟贩售免税品告一段落之后，我鼓起勇气跟ANA姐姐索取明信片跟扑克牌，
原本很怕被拒绝，结果ANA姐姐很阿沙力的就拿来了，而且还跟我小聊了一下，
我跟他说我是第一次乘坐ANA航空，很开心，他问我是否很喜欢飞行，
我跟他说对啊，只是很少有长途飞行的机会，ANA姐姐蹲著跟我聊天实在让我很不好意思。
没想到之后在大家都睡着了以后，我正在看美国队长的摩们，
刚刚那位ANA姐姐拿了一堆东西给我，
还在恍神的我伸手接下后，姐姐就离开了，我定睛一看，除了有好几包小米果之外，
竟然还有纪念品!!除了明信片套组与充气飞机之外，
最重要的，竟然有一张亲手写的卡片!!!
好开心呀~~~
这是我这趟旅程收到最感动的礼物了!!
ANA姐姐的服务真的是很体贴，让人感动啊...
飞机比表定时间提早了半小时抵达成田机场，
入关的地方一样是满满的旅客，没有因为是晚上而少人，
终于结束了我第一次的长途飞行体验。
虽然是第一次搭乘ANA航空(其实买的是UA的机票)，但经验实在太美好了!
我终于可以理解去程时飞机上日本老太太跟我说的话，
那时我跟老太太聊天，他说他每年都飞纽约一趟去看女儿跟孙子，
我问他都搭ANA航空吗?他用很笃定的表情跟我说，
ANA是日本最好的航空公司，他当然只搭ANA囉!
我想，贴心的服务造就忠实的顾客，在这趟旅程中我了解了。
好ANA，不搭吗?