各位板友好，
彩雷型号：HP LaserJet 200 color M251nw
今天办公室的彩色雷射打印机突然无法打印彩色，
所有文件都是以“黑色”列出出来。
看状态，3个彩色碳粉匣都还有9成容量，
只是黑色碳粉匣显示“严重不足”，(怎么还一直印黑色..)
无论我怎么调整设定，还是无法打印出彩色文件…
请问有板友遇过这样的问题吗？该怎么处理呢？谢谢。