因家中小孩乱按买了钻石，昨天寄信给konami要求退款，konami回信是日文,
请看得懂日文的大大帮忙翻译一下，谢谢！
日本语で失礼いたします。
コナミデジタルエンタテインメント お客様相谈室、金山と申します。
このたびは“実况パワフルプロ野球”についてお问い合わせいただきまして、诚にあり
がとうございます。
本アプリのお问い合わせにつきましては、适切なご案内をさせていただくために、アプ
リ内からのお问い合わせをお愿いしております。
一度メールをお送りいただいたところお手数ではございますが、アプリ内にございます
お问い合わせフォームから、お问い合わせ内容をお送りいただけますでしょうか。
※お问い合わせフォームからご连络いただく际、お问い合わせの本文には
“お问い合わせ番号：20160601-586196”と记载ください。
ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんが、何卒よろしくお愿い申し上げます。