前面有板友提到各种资费的问题,
有人表示省钱至上,
有人坚持法规一定要遵守。
以下状况,不知大家会怎么选择?
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情境1:
阿明要帮主管寄出4kg的文件给客户(内含
发票),主管交待他去邮局寄包裹,给了
阿明$80元邮资。
阿明很为难,因为他知道这文件在法规上
不能以包裹交寄,合规的方式是以信函+
挂号交寄,邮资是 $276元。
(信函2kg160元+续重1kg48元+续重1kg
48元+挂号20元)
问题来了,如果你是阿明,你怎么办?
a.寄i邮箱$58元,赚差价
b.听老板的话寄包裹$80元,不赚不赔
c.寄合规的挂号信函$276元,自掏腰包
补差额
d.寄合规的挂号信函$276元,试着跟老
板要差额
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情境2:
小华要寄一本书给朋友,里面附了一封
文情并茂的信,装进适当大小的盒子,
封好后合计2kg。
小华知道信件不能以印刷物交寄,但今
天邮局柜台超忙碌,等了半小时总算等
到叫号,后面的待办人数还有50人。
问题来了,如果你是小华,你怎么办?
a.以包裹交寄$80元,简单省钱又快速
b.以挂号印刷物交寄$108元,假装自己
没写信,赌柜员没空抓
c.老实说里面有信,用合规的混合交寄
加挂号$116元
(要拆开封好的盒子,拿出信件秤重,
再塞回盒子并重贴胶带)
d.有钱任性,用挂号信函交寄$180元
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情境3:
大欧是邮局窗口柜员,今天轮到邮务
柜台,叫到一位明显是寄发票的客人,
收件人下方写着“内含发票”。
客人一临柜就说“我要寄包裹”,
直接督100元钞票进柜台。
大欧很挣扎,因为这客人情绪控管不佳,
前几天才看到客人拍同事的桌+大声咆哮,
没想到今天就这么衰,抽到他的号码。
问题来了,如果你是大欧,你怎么办?
a.不想惹事,就当包裹收寄。
(事后可能会吃验单,要写报告)
b.请客人涂掉“内含发票”字样,
当包裹收寄,和客人当共犯。
c.委婉请客人开拆包裹查验,如果是空白
发票,才可以用包裹寄。
(高机率被拍桌并大声咆哮)
d.委婉请客人改以挂号信函交寄,
邮资参考情境1。
(高机率被拍桌并大声咆哮)
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邮局目前的资费差异实在太大,只以
“通信性质”这虚无缥缈的性质来界定,
我觉得是很没意义的,实务上要认定更是
极费心力。
“通信性质”的定义,可以拿来保护邮局
的经营权,避免民营企业以低落的投递品
质低价抢生意,这部分可google曾经存在
过的“上大邮通”公司。
但是以通信性质来区分信函、印刷物、包
裹,每种资费还差异这么大,这就整死人
了,只有极少数的人是正义小超人坚持要
合规付钱的,大多数民众都是能躲就躲能
少付就少付,也就呈现了长年的乱象,柜
员抓也不是,不抓也不是。
说要抓嘛,那别间邮局的都不抓,抓的是
在找碴?
(风险:被客人不理性地对待,被客诉,
被叫经理出来)
说不抓嘛,邮资又硬生生差那么多,不抓
是在包庇甚至渎职?
(风险:被内部同仁开验单,要写报告)
光是邮局柜员的应对方式就不统一了,
要怎么期待民众自发性地合规?
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以上,这是长年以来没办法改变的无奈,
我只有体验两年多,之后就进内部单位了
,阿弥陀佛。
我不是立委,也不是高层,没办法改变现
状,也没有想推广偷鸡方式或辱骂偷鸡的
人,反正大家想怎么办就怎么办,自己看
著办吧。
只是想表达“很难查核的规定超级整人”
这件事而已。