我朋友外文系最近刚分发到邮局(专2)
先在大局实习，先天就有心算慢及没数学概念的弱点。
在大局都在处理邮务，在得知要分发的小局要做储汇后。
便安排她做储汇，但也只做了一周就去小局了，很多都还不熟练。
到小局后因为人少大家都很忙，
有些复杂的报表她没办法做过一次就完全记住，
而且有很多是从来没做过的，或是有变化没遇过的，
她就没办法必须要问同事，但是同事及经理也都很忙。
今天分发第二天就被同事说不再帮她了。
她个性是认真的人，也许真的没啥天份，真的不是不愿学，在家也是尽量在复习。
现在很困扰剉著等，不知道之后该怎么面对同事。
想请教板上先进，该如何解决这种问题。