昨天第一次用I邮箱,因为上班日不方便寄包裹,且急着3.2要寄,想说假日先放,上班
日一到邮局可以收取感觉不错。没想到....
寄时选大格,且放包裹后直接按了关门,因包裹没有很大,看系统提示可以换格,突然
想说换中格的放看看,但大格的锁住后竟然就无法打开了:(
即使最后取消寄件也拿不出我的包裹....当下打给客服,只纪录问题 说3.2再等电话。
请问这种问题通常会怎么处理呢?
没寄成功的包裹会有遗失风险吗?(因寄件没成功,系统会不会不知道我的包裹放在那格
?万一有别人要寄件会不会刚好打开那一格?
若是当下没付款,会需要再跑一趟吗?(原本扣ezpost 点)
因I邮箱地点离我家颇远(假日跑比较远吃饭,吃完饭想说顺路寄 没想到会遇到问题@@)
且急着3.2要寄出
想先问问看情况,觉得好困扰orz
谢谢大家。