i邮箱使用率仅3成 中华邮政董事长吴宏谋:因设点增加
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2020-11-18 15:31 中央社 / 台北18日电
中华邮政近年来主推i邮箱业务,不过立委今天质疑目前使用率仅3成,且超商也有提供邮
件取货服务。中华邮政则回应,使用率降是设点增加,而i邮箱的优势在于取件时间较快
。
立法院交通委员会今天邀请审查110年度中央政府总预算案附属单位预算营业部分关于交
通部主管中华邮政股份有限公司、台湾港务股份有限公司及航港建设基金等营业预算。
会中立委林俊宪及何欣纯纷纷质疑中华邮政力推的i邮箱使用率仅3成,是否还要持续推行
的必要性。
林俊宪表示,i邮箱的预算执行率只有58%,过去使用率还有达到5成,不过今年使用率仅
剩下3成左右,且超商也能取货包裹,中华邮政凭什么打赢人家。
何欣纯也说,i邮箱编列的预算高达新台币9.68亿元,但累计收入仅1.77亿元,要求应该
要做相关检讨。
中华邮政董事长吴宏谋则回应,使用率下降的原因是因为设点增加,才会导致使用率降低
,但外界对于i邮箱的评价不错,设置地点不适当部分也将会进行检讨,目前使用率已提
升到4成3,相信未来设点增加到3000座时,使用率会越来越好。
吴宏谋也表示,i邮箱跟超商相比,优势在于取件时间不用等、较有隐私性、在退货速度
较快等。
吴宏谋指出,i邮箱深入学校、偏乡等也不是超商可以做得到,现在也结合许多电商物流
平台。