第一次寄国际包裹就遇到问题因此上来求助各位版友 先谢谢大家
我在6/24寄了一个国际包裹给德国的朋友
然后朋友在7/4发现DHL的包裹追踪上他的名字被打错一个字母
我检查当初写的单子是写对的
但DHL因此不能投递给我朋友
（据说德国是只要名字不对就当作没有这个人 所以不能投递）
我朋友打给DHL客服也表示他们什么都不能改 不能做 包裹只能退回台湾
我打给当初寄的邮局他们说他们不会做把名字输入电脑之类的动作 就只是单纯把单子贴
到包裹上而已
我又打给国际航空邮件科 但打过两三次都没人接
想知道还有什么可以求助/客诉的单位吗？
还是只能乖乖认赔自认倒楣？
谢谢～