送货员未经本人同意私自将包裹交由他人，
我可以去申诉他吧！
我快气炸了，
除了这里可以申诉，还有哪里？
https://www.post.gov.tw/post/internet/Customer_service/index.jsp?ID=1603
这十几年来，邮局的东西都是自己领or贴单自己去领，
不曾给他人代领过，也没有要给别人代领的意思，
我写一下，我后续的动作
我打给邮局，以后我家邮件一律不给他人代领，
至于只打一通电话的邮务士，我回电直接跟他说
我再给他一次机会
还有我的情形是邮务士未告知 塞给不熟邻居代领
基本上我的社区不会有主动代领的热心邻居
谢谢

先问清楚实际状况吧? 说实在的，邮差很少直接把东西给不认识或和收件人没关系的人代收的。有遇过母亲请楼下邻居，若自己不在则代收一般挂号，结果儿子本人不知道这状况，一整个气噗噗的申诉，最后搞的母亲和邻居伤了和气，邮差也很倒楣。

我们家是透天厝，那时段无人在家，没有楼下邻居，只有不熟的隔壁邻居，也没请任何人代收，一整个就是送货的便宜行事

要投诉是你的权利，但也劝你先弄清楚状况，看过太多这种投诉的，到最后就是搞坏邻居或亲戚的感情。然后邮差也因为被投诉，你家所有邮件也别想要让别人代收了

建议你可以先打电话到投递局，先了解一下情况~

送货员，白鸽黑猫大嘴鸟？

邮局快捷我明天打电话确认一下，一直以来我家都是自己领，未曾给他人代领（因为不熟）

第一个”送货员”是指邮差？第二个会先建议先打电话询问投递单位问一下情形是怎样，为什么没有经过收件人同意就把邮件给邻居代收？如果最后真的是邮差便宜行事把邮件未经收件人同意就给邻居代收，您再申诉就好

是指邮务员，是邮局快捷包裹

pchome有一部份是他们自己人送的喔 不是全部都包给邮局

确定是邮局，有邮件编号

https://service.president.gov.tw/newmailbox/write_begin.aspx这边也可以投诉，去吧

有时候邻居真的不要太热心 递送人员一时立场没站稳就容易出问题 虽然有的人是要去领会不爽 但至少立场是稳的 虽然顾客不爽还是会不爽

问清楚再来说明一下，7pupu对厘清真相没有帮助

照规矩会被客诉，不照规矩也会被客诉，真难为

那就照规定被投诉还站得住脚 不然也没人挺 除非大家都乱做...这年头乱投诉的一堆

原po是反应未经他同意，邻居又太热心！人心本善未必通

推两次不在直接开招领 ……

照规定就好 尤其是快捷 常有重要的东西还是要小心别给代收

其实这种情况还真的很普遍 为什么呢?因为邮局英明睿智伟大的官爷们 要求妥投率要高啊而且官爷脑袋还不知道想什么(其实是根本没实务经验?)认为妥投率不高是跑AB段的缘故 要写改正报告到底是什么样的官脑会想出 妥投率低=跑AB段 这种猪结论妥投率的高低 跟区段的性质比较有直接关系 跟AB段一点屁关系都没有回到你的问题 你打电话去投递局 找你家那区的邮务稽查告知你家的挂号一律不给代收 他就会处理了刚刚注意到你的是快捷 快捷跟普通挂号是不同单位打到快捷或一般邮务 跟稽查强调不论是快捷或普挂都不可代收 请他转告另一单位即可就我所知 快捷好像要投递好几次 所以他们会想办法投掉要提高妥投率最好的办法就是给邻居代收而已

这样就要申诉，他妈你来送 自己不接电话，联络不到在那里大声

不按规定被申诉正常气啥,他都可以接受直接招领了还是你是那位邮差打很多通他都没接

要告快去，上来拉所有邮差一起骂是怎样，7pupu喔

哪里拉所有邮差一起骂

快捷不准开招领，电话又联络不上，不想每天载来载去，只能想办法脱手

辣鸡买辣鸡 绝配

一堆邮务士不爽各种实务情境是你自己的事，你可以自行发抱怨文。原PO的情形就事论事平心讨论不行？还要被带入你的情境遭批评

还说再给一次机会咧，真好笑

笔误 仅只这次，下不为例

好大的官威啊下不为例欸...那这时候要跟你推广一下i邮箱

会让邮差托邻居代收的你是不是常常让邮差跑好几趟？常常不在家不能收货又爱网购的人实在另邮差困扰

原po 其实不错 很理性 ，起码生气后可以冷静处理，不像很多自我本位雕民。

我绝不给邻居代收，即使有印章我也不给收，最安全

我觉得原po很理性啊，不给代收开招领也是规定，检讨原po干嘛再者快捷不能开招领，那就只能一再投递，妥投率是公司的事情跟原po无关，没得到收件人同意就让邻居签收，怎么样都说不过去

某些人可以想想自己的重要包裹或快捷在未经告知同意下被被不熟/恶邻居代收是什么感受好吗？

快捷一般不开招领，要投到妥投为止，原po是有跟邮差说快捷不在投单就好吗？没有的话是要邮差跑几趟！？要网购用快捷人却一直不在家，你要邮差怎么办？邮差一定不得已才出此下策，自己不在家收件还气pupu嘞。

骗人没送过喔,不会留通知单等来电连络吗?第一次去打一通没人接,留通知单.没约好就不要带出去阿

留通知单就一定会联络吗？我遇过客人拿着快捷候投通知

自己做主拿给邻居没事就没事有事被投诉刚好而已

单来窗口要领件，日期已经是很久以前了。打去邮务股问

不连络有空再打阿 我一天顶多打两通 没接我连带都不带我通知单上面都注明请先来电连络,也是有的眼残值接来领

说投很多次都连络不到人已退件，客人气pupu说不要再说

我就说我单子上面有写请先来电连络,他要怎么申诉我??

谎了(意思是他认为邮差根本没有投很多次)，会投到退件

我有打电话的纪录 他有拿到通知单,去客诉阿我看他怎么客诉

时间到 退回是公司规定的还要有稽查盖章 烧不到我

客诉，现场就跟我要总公司电话来客诉，那个态度让人不敢恭维。也许你妥投率高，多来几个这种客人你就知道了

去客诉阿 客服打来我连客服一起骂阿 站得稳他能怎样我都推给稽查去讲啊 电话打了单子他有看了 怪我囉但自作主张拿给邻居,就只能鼻子摸摸去道歉阿除了遗失邮件写过报告 我还没写过其他报告而且你说的那个是奥客没错啊,但根原PO情况不同啊电话有打单子有留,奥客再奥也拿不了你怎样啊

等你多遇几个妥投率不足时再来说得这么洒脱吧

我没听过妥投率不足的报告耶??不就不足阿 不在是怪我囉Y

你要问脑袋不知道在想什么的官爷囉 我也很想知道他们脑袋到底在想什么鬼就像我曾讲过的:官爷最好是下公文 一律不准代收邮件我等著看妥投率狂降 笑官爷不敢

我到现在都还不知道妥投率能干嘛?也从没在意过内网有没有妥投率的奖惩可以看下,我很好奇我的算是高还是低保险业绩是常听要检讨要加油,妥投率倒是没听过要加强干嘛的

妥投率这东西其实一直都有在计算 但就看官爷哪时突然突然心血来潮

心血来潮再潮收人还是不在,我就只能问他收件人不在怎么办电话没人接怎么办,单子留了不连络我怎么办工业区住宅区各地区生活型式不同 妥投率也不可能准

你讲的是单一户 但妥投率看的是整体所以我才说 妥投率是看区段的性质 挂号的类型也有关

妥投率要高的前提就是要送得出去,送不出去的住户多妥投率就

如果区段住户以公寓上班族居多甚至是租户 妥投率就不高

低,这是很正常的

而出停车费,健保费催缴时 妥投率也会狂降

写报告也不一定是坏事,反映现实照规定做照事实写

尤其像停车费这种 最常遇到欠缴大户拒收或根本找不到人一个人就独占近百张罚单未妥投

妥投率异常低上级长官原本就该关切,如果所说的都是正当理由所以多低要写报告??

而同一区段 有些人妥投率会比较高 为什么呢?就是因为代收 没代收的话 妥投率同样也会下降不少

你可以在报告反映我没有让邻居代收的习惯 解决

为什么讲到妥投率高的人呢? 因为很英明的官爷又说啦如果跟前一个人妥投率相差10%的话 也要写报告喔重点来了:你怎么会晓得前一天妥投率有多高呢?

什么鬼局...我运气很好待过两个局没听过妥投率要写报告

因此当然就只能尽可能地把挂号投出去而已就我所知 是因为隔壁县市发生了某事 官爷要示表示自己有做改善措施所想到的天才政策除此之外 还有同事的因素有些同事非常介意别人留邮件给他 介意到会起争执的程度如果是可以给代收的却留给了他 他就非常不高兴所以如果官爷愿意下公文 表示一律不准代收说真的:我也是乐观其成 ^^

楼上，好奇那个介意别人留邮件的人，自己会不会留给别人？

我只看到被上头靠北的人把气转嫁到不相关的客户身上平时受奥客和机掰上头的气跟原po到底什么关系

自己留给别人 自己当然不会介意啊 囧

原po若想收到快捷招领单可以电话通知邮务股，像这种常常不在家无法收件的，着实令邮差困扰。

H大，那种机车同事你管他去死，该留就留啊，随便他去靠北

d大，我还是强调妥投率是公司内部的事情跟网不网购无关，再者该沟通也是公司该着手，而非在未得到收件人同意下让他人代收，规定既然如此就按照规定办理，不是一昧要求收件人该如何跟邮差说明吧邮差很辛苦大伙都知道，但应该就事论事，未得到同意下让他人代收就是违反规定，不是吗主管要求妥投率那还是公司的事事情，我认为还是跟收件人无关

而且还有丢邮件的风险,无联络就给人代收东西出事情一定是你自己负责,妥投率低跟赔钱我会选妥投率低更何况低就低 被问一下 也不痛不痒.