旧的卡已经严重脱皮 想换一张新卡(没有要续卡)
看了邮局官网的邮政VISA卡Q&A -> https://goo.gl/XYdjfa
没有特别题到损毁换发的部分
只有遗失补发还有续卡
两个的说明也都写说拿身分证+旧卡(续卡)去柜台就可以办
而一般芯片金融卡的Q&A -> https://goo.gl/UHVWXD
金融卡换发也是写只要凭身分证及原金融卡就可以办理
可是今天去柜台
柜台人员跟我说一定要存摺+印鉴+身分证才能办
只是现在人在外地念书 印鉴跟存摺都不在手边有点困扰
想请问到底是网站说明错误还是柜台人员资讯有误 Q_Q?

满20岁了吗？可凭身分证+卡片先办，但是领卡仍需要身分证印鉴章 存摺噢

有满20 柜台还是跟我说要存摺+印章才给办 > <

如果照你说的，那经办是错的，可拿网页内容反问他

经办是特别老还是特别菜？

感觉很正常不老也不菜

我印象是存摺改成不用印章 换卡就只要身份证因为印鉴跟存摺是绑一起的 有错指正～

存摺不留印鉴，只有换簿时不需印鉴，其它时候都还是要印鉴"办卡"时可以通融只凭身分证办理，可是"领卡"时"一定"要有存摺、身分证、印鉴，才可以领取卡片本来规定办卡就三种都要，只是因为不是马上领卡，所以办卡有文说可以凭身分证通融办理，既然短时间内拿不到印鉴存摺那跟你说不能办也没错，因为给你办了你也拿不了卡网页想吸引人就把"办卡"写得很简单，"领卡"就简单带过..最后想强调一下，取消印鉴栏只是换簿不用，领钱、办卡、等零零种种业务原来要印鉴的都还是要印鉴，一堆人误会不用.

感谢楼上解说