※ 引述《a78319 (卡琳)》之铭言：
: 每次作1309时，
: 常搞不清楚是选"挂失转移"还是"已检视影像档"，
: 一直没有弄懂><
: 还有旧帐户是在他局的话，
: 是何时需请对方局传真相关资料呢？
: 是要请他们传真什么资料呢？
: 谢谢
有影像档的话就可以选3已检视影像档
不管客人有没有带存摺、印章或密码
挂失转移已经很少用了
没印鉴影像档的才选挂失转移
大概万分之一的机率会没建影像档吧
都用3已检视影像档就可以了
传真资料是新开户时 储户还有旧帐户的规定
2000年以前开户不用留身分证
旧帐户查得到印鉴影像档就不用再传真印鉴卡
2000/7月以后开户要留身分证
如果旧帐户查得到印鉴影像跟身分证影像档
原立帐局就什么都不用传
没印鉴影像就传真印鉴卡
没身分证影像就传真身分证影本