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作者: HuangJC (吹笛牧童) 看板: Gossiping
标题: [问卦] 邮局把卦号信转址外包？
时间: Fri Jul 28 22:50:49 2017
因为一个人住，在家的时间不多
收到挂号信时，我常要请假去邮局领
后来邮局推出挂号信转址服务，这真的太方便了，可以转址到公司
我就申请了三次以上呢～
三次 :P
不是我换了三个地址
而是过一年后，挂号信又会寄到我家，我又必需请假去领了
然后我就得再填一次单转址
今年又发生了，于是我填好单用手机照像存证
我问柜员: 你们发生疏失我可以理解，但不必再填单才对
旧单据没有保存吗？我只要提醒你们再去查旧单据就好了不是？
而且应该是输入电脑，从电脑一查就有吧！
柜员说:不是，因为那个没有存在电脑里，而是外包给其他公司的
由外包公司挑出转址信件之后，再交由邮局的邮差去寄
吓～ 我不知道是这样的耶

2楼都去5楼屁股收信

这种东西应该跟监理所的通讯地址一样 都要e化一楼收传票

哈哈哈哈哈不要这样啦

五楼都用屁眼当信箱

最好政府罚单含照片通通用网络送，别再寄挂号信给我

建议原PO把这个文章转载邮政版，相信里面有很多邮差看到

那也得全民强制电子信箱

楼上，如果是电子信箱，等于邮局少一个服务，又害邮差没工作，这样让邮局可以有借口减少人力...

XDDD开玩笑的

台南的邮差还会故意把信拿去丢，我就再也不相信邮件了

我不知道有邮政板耶，那我承认走错板了

目前邮局人力严重不足，邮差先生们工作很劳累

我同意转就好了吧？请帮我转，谢谢如果除了寄信还有到府收信的话，那寄错我就可以放著了 :P谢谢

邮件改投改寄没有外包

有几点误解 首先邮局是公司化不是民营化，交通部100%持股

地址判断也没外包？

https://goo.gl/AGxu6Y 申请的时候，如果要平信、挂号

喔？那我一样可以寄信到公家单位建议囉？

外包的是信件分拣 是请外面的人来邮局里分信

嗯，我没要求转平信; 效期是永久，我问到这样就是指信件分拣;我都填单了挂号单还是寄到我家，不是分拣

信件改投改寄是靠红黄牌来确认，跟外包没有关系

你的情况如果不是期效过了就是你那区有换人做，师傅没有

出错吗？或者要多次投递失败才会转送转址？那我根本是太急自己跑去邮局领了？

跟徒弟交接好 所以徒弟不知道你家要转址

是永久效期的啊，我都有确认。而换人做就要重填单，我就是认为这个要 e化

打电话去投递单位就好了 不用跑一趟

你查一下你家那边是哪个投递单位送的，直接打电话去找他

换人做不用重填单 只是那个人漏了而已可以转址不用投 邮差知道一定会转的

何必增加自己工作量你说是吗

抱歉，听不懂'投递单位'这字眼;你是指我去的头份邮局吗？所以我问到邮局的电话打去就好了？喔，投递邮局查询， google 到可以用地址查，有电话但还是有问题啊，旧转址单据邮局必需留存，查到才能生效否则的话不是任何人打一通电话去冒用都可以要求转址了？信用卡公司要接受我的要求时都会再三确认身份的同理，邮局也无权只接到电话就做出转址要求我相信 e化才能有凭有据..

打电话只是提醒邮差这户有转址你没办过打了也没用

所以我说你找错邮局了 单据应该在你们那区的稽查那边你可以忘了柜员的说法 他好像搞不清楚状况...找投递单位就对了

嗯，谢谢 ; 那稽查应该那边有三张一样地址的单子了 XD

稽查会去查证 申请的地址 转去的地址 还要盖到印章绝没有电话冒名要求的可能 连填单都要到窗口填了不是吗

我在填单时有注意一下有没有要我的证件，没有耶...应该要对照我的身份证，只有当地住户才有权要求转址才对

https://goo.gl/yhXVCd 中华邮政公司投递单位查询y

我这样说是不是头份邮局又要被查一下了? :P

那就是经办的问题了 不过稽查会实际到地址去查证

怎么查，又没找到我本人;查有此户又如何...我上次申诉有引起一些变化; 就是我掉了信用卡，申请补发信用卡公司用挂号寄给我，我持单去邮局时他们说找不到当时我就说: 确定找不到？那是信用卡喔，那我要再办挂失了。还没领到就再次挂失，这没法子不计较的然后他们又找很久，找出来了。后来挂号单上我发现就会注明是信用卡 XD毕竟，运输业都是有限责任，当真不见就是不见了咩..像快递，也会要你填物品的金额，不见就赔你金额而已所以挂号也不是不会不见，只是比较严谨而已但不见的是信用卡，那我非得再挂失不可..

每次看到民众这种文就觉得超级好笑有空打电话给邮局去预防未来不知道哪时会有的挂号信结果不会自己打电话给银行或是有往来的公司改地址就个人角度看这样还能第一时间收到 结果不是这样做反而在帮邮局烦恼要怎样e化提升竞争力...告诉你没有邮局 黑猫还大嘴鸟做得起来才有鬼一件包裹几乎是80对150的价格 量都倒出来宅配吃得下去有鬼 前提还是民众肯接受近乎两倍的价格吃得下去以后还要维持隔日到的水准前提还是...邮局目前几乎不会隔天到..实际上......这社会就是一堆没仔细去比较过的 整天上网乱嘴砲DHL FEDEX对比EMS 就像宅配之于邮局 都是卖服务的你要卖服务的去类比常态的一般化服务 真的是xx比鸡腿

也只有邮局有法子讲这种口气的话了 XDDDD我在私人公司真是羡慕死了我是只有信用卡公司地址要改吗？那我的交通违规呢？你有你的角度，我也有我的角度啊，你觉得好笑我也觉得傲慢啊，所以我这次才写到八卦板啊..真要这样，那我就改写成一篇抱怨邮局傲慢的文章让邮局收收炮火算了

谁说交通违规不能改？你有时间发文不会找喔

我相信结果不是邮局高层被钉死，而是底下会更惨

lol 这种语气还真不知道是谁傲慢了

那我要改几个单位？你又不是我，我不知道你的麻烦，你一

都在上班 还在用自己角度来看书信 公司email传契约书?

民众不懂邮局流程有许多误解这我能理解，解决方法也给你了 有疑问通通打去投递单位问就OK了 就是这么简单

我如果不上网问，有疑问我都是写信到首长信箱的我相信公文旅行还是会到

所以你睡三小时？邮局就要Ｅ化不能人工作业要给你骂喔

会说成转址是外包的，是邮局的人，对吧..所以我的不理解，是邮局的人教错，对吧..

你要绕远路我也不反对啦 不过我怀疑首长信箱会管到邮务ww

真是看傻了 政府都会资讯外包了 还有人以为外包＝懒惰

师父传徒弟没传好，是疏失，对吧; 要不要 e化随你们等一下，是谁说 外包＝懒惰 的？你要不要全文搜寻一次?不要把我没说的话赖成我说的喔！

我完全看不懂你在对吧什么啊 转址外包 很正常啊

我不是在骂邮局没 e化，我是在骂疏失只要没有疏失，你叫一只看得懂字的狗来做我也没意见重点是，你凭什么觉得超级好笑？这才是点火吧！你说人家人模人样的回答; 对，他守住了该有的态度是你觉得超级好笑，这里开始有问题的吧！你会觉得别人不理解你，但你却不会想到你也不理解我所以那个人模人样的行员，基于同理心忍下来耐心回答了而你却没有同理心，出问题的是你啊

现在信件反而比以前多

你后面乱酸一通本来就是很好笑去柜台讲这些看会不会三个一起笑你一下子收到实体信都是千百不愿意 你是kp看太多喔？一下子高度竞争 所以也许可能被快递吃掉你讲这些都是小朋友吃不到糖乱生气 懂吗？

你才是乱生气，把我的文字乱翻译;简单说，你看成你要的你先告诉我，外包＝懒惰 这句话是谁说的

是喔 寄错就丢掉！！！你要丢就丢 来这是当网志在打吗

你自己在那边对吧对吧 完全看不懂啊 对吧什么??我的理解就是分隔线前找不到施力点 后面开始乱砲一通

那是你的理解有问题啊..

都会上ptt还不知道违规能改 招领邮件能改...都懒得讲光这一篇文就是很标准理解有问题的人发出来的好吗

你说我理解有问题，我只好承认啊，因为我比你谦虚

我回你之前都没仔细看标题 原来是很在意所谓的外包

你是怎么把外包理解成懒惰的？等一下，我哪里说外包不正常了？

打字打到最后一个字懒得跟你讲太多 你学会google再上

我来厘清一下:敝公司也有把一些事情外包...

有时间上ptt带风向 先学会解决好自己的事情

我接着说:敝公司也有把一些事情外包，不是懒惰靠，你这人真是心口不一耶..你不是说懒得讲吗？

我说的是那句话打字打到最后一字简单解释你对外包的负面理解 你这人简直阅读有问题好吗？

再接着说: 敝公司外包，如果出事，敝公司仍然是单一窗口

外包不是问题，把责任推给外包才是问题;谁理解有问题了？这不是我知不知道能改的问题吧... 而且你说我阅读有问题

我真是看傻了 你问柜台原因 人家回你原因 你说是卸责

我不打算争辩这点，但我严重抗议你对我人身攻击！！

整个人就在那边鬼打墙 乱砲一通 你是不是每天心情很差所以一直超速被开单啊

我干麻知道约聘也是穿制服，约聘也不是我去聘的

会把外包公司做的看成是卸责也是很天才啊

而且，到底转址是不是外包啊？你现在一直说成外包

敝公司不会把外包看成是卸责喔！

到底是不是常识不足才会以为这种讲法叫做卸责要po ptt终于看懂这篇文章了 原来外包这么严重...拜托快上新闻

是在讲什么东西...猪队友还知道要googole

是哪里让你觉得应该用'超级好笑'当开头开始和我谈的？

这种连google都不会上来发文第一的才是猪好吗我第一次知道上ptt发文原来是在跟长官谈...受教了

你才让我觉得是长官咧..

上ptt发文就是爽 我没事看只猪不改地址整天叫邮局转还要低声下气教他google如何改地址...真的是醉了哪有人搬家至少三年了改不完帐单地址整天上ptt发文

前面你先把 外包＝懒惰 这句塞给我，说是我讲的现在你把我不会 google 当成事实一直讲...

又来loop了 我讲n次这只是概括你对外包的解释

是不是讲一百次就变真的了？你凭什么概括了？我承认了吗？退一万步来说，就算你判断正确，我不承认你就不该引用

上来发言就是爽 你又不是谁还要你背书承认喔...

不然你就是升自己为判官，这样不公平，对我也不尊重

这种喜欢抱怨不直接解决事情的人 就是很好笑 懂?搬家至少三年了地址还改不完...真不知ptt谁这么闲

回你 : 哪有人搬家至少三年了改不完帐单地址xxxxx有，就是我，而且搞不好不只我

留一个没有要寄的地址在那边转转转...是该说什么好呢

你是要告诉我:邮局就是摆烂，别人做更好为什么不去找他

在那边说寄错信 也不想一下就是有你这种人不改通讯地

等一下，寄错信是另一件事，不要混为一谈别人家的信寄给我，这叫寄错信;我刚说，那我就丢掉这两件事不要混为一谈; 那地址和我家是相近..比如一个是 3 号山，一个是 13 号，就是寄错了这例子不好，这么近，我走过去帮投就好了总之就是看起来像，但就是寄错了这和转址一点关系都没有纯粹就是寄错信，我要不要热心帮忙改正而已然后呢，连续收到，我都不知对方少收这些信有没有关系了这件事，我改通讯地址，应该没用吧...然后，我都不知我搬家三年了，你比我清楚....我还是那句话:你不是和我面对面谈的窗口人员你不热心，不来帮忙，是你的自由没你的事，请不要自己凑过来再抱怨是和长官在说话对我来说，就是有事情没做好;但那不关你的事啊！我有抱怨你吗？我好笑，我没效率，那是我的事..请不要把我的事变成你的事...

...

窗口人员台或许如你们说的，不够专业;但他能掌握我的资讯你乱猜这一堆，他可没有;所以他的事还是留给他，好嘛> 一下子高度竞争 所以也许可能被快递吃掉这句一样是你乱猜;为什么你会这样猜，一定有理由也许心情不好爆炸的人是你，而不是我..我知道有些事不可取代，但实务上好做的被别人拿去做还是会有影响，对吧！ 所以我说变成高度竞争，有错吗？举例来说，信用卡公司还是用邮局的挂号来寄卡你的角度，你会说，我应该去信用卡公司改寄卡地址但我也不只一张卡，的确有一张我改地址了;但就是没全改我一定要把所有卡统一用你所谓最好的方式去做吗？你说别人做得比邮局好，我哪知道是不是这样我宁可这张卡如果寄不到，我再去信用卡公司申诉也许他们以后就不会用邮局来寄信用卡了邮局也是累积了几十年的信用，才有如今的地位公平来说不是一朝一夕可以被取代;但总是要慢慢来嘛你不想做，就不要做啊，我们慢慢让其他方式来取代嘛

放假惹大家都很闲喔＠＠

…我看推文看得目瞪口呆

信用卡不少都会注明禁止转寄如果有一天离开公司或是公司管理员不认识某员工信退掉那只好照原本的地址投递这两种也变成投原本的地址虽然不能排除邮差忘记这件事 但直接打到邮务单位相信他们会处理的更好 如果不想找还有更简单的方式 一通客诉直接升级成为重点客户 各世代邮务会帮该住户转址流传百世

取代？有私人企业愿意做赔钱不讨好的邮务吗

其实直接打电话去投递单位是最快能解决问题的方式窗口不会遇到邮差，也没有转址系统可以修改或建档的～

转址同一地址只限一次且两个月 除了公用事业可以上网设定 但常常改不知道有没有限制 另外分捡有时会错误 这点的确是有可能 如果妳常搬家 但在附近 可以租个信箱

挂号信 是可以永久转寄的...这其实有两个问题..1.公法上一般时效是五年，本公司却是永久转寄，最好是累死基层，而且没转或转错也容易引起客诉，高层好棒棒永久的服务，却不需要另付费....高层还是好棒棒2.改寄需要另收资费，请问各位有收过吗?? 民众爽爽用上面最后两句 请对调看 = ='

要客诉赶快去阿，一堆自以为大爷的zz不爽不要寄，叫银行亲送给你阿

这一件小事怎么能吵成这样

朝圣，但不想给推http://i.imgur.com/NFRlU7t.jpg 还是不小心推文了，哈哈

你申办转址后，请问鸡碴有到你要转的地址请你盖章查证嘛?若没有则该转址申请没成立。还有信用卡的挂号信封上通常注明不得改投改寄，所以没转不是邮差的错，请改地址在寄，谢谢

稽查没找我盖，但是转址都有暂时成功，这里面有问题了吧.其实这些都本位主义，你要说我不了解银行，那我也要说你其实这些都本位主义，你要说我不了解邮局，那我也要说你(上上行打错，修正）不了解公司大楼;我工作的地方是商办大楼，它能代收挂号信因此我在猜稽查盖章是找到代收人就算数了如果这样的流程不严谨，请提出检讨如果这样的服务滞碍难行，请把它废除如果对高层不满，请亲自去拍桌子如果不敢拍桌子，那就吞下去..我知道这服务既然推行了，要废除就会遇到阻力但也就是这过程，算是一种抗争，会解决问题就好像客服电话常不能解决问题，最后就产生客服录音主管会抽客服录音来听，所以主管就亲上前线了一切都是这样改变出来的

你在那边自己猜也没用 星期一打电话去问稽查比较实在真的有疏失被客诉也是刚好而已

我私下问就是想说那是我不懂，只是和你们吵起来了倒没想过，真有疏失... 那真的得问问了

不要把老邮差的标准套用在现在的邮差身上好吗 时空背景根本不同

推楼上 差五年就天差地远了，比到十年以上是比心酸