今天因为邮局金融卡太久没使用
密码试太多次错误而去申请更换密码(非原申办局)
印章、证件、存摺、本人
都备齐
却在柜台被要求说印章不对要去更换印鉴再来
但这本存摺当初就是因为当兵薪饷而去申办
还特别刻了一颗专用印章
所以根本不会有印鉴不同的问题
柜台服务人员年纪有到了
我请她再确认一次
今天下午大邮局没有什么人
或是可以请隔壁的同事重复检查一下
她拿掉她的老花眼镜很近的看完跟我说:就不一样啊
我说请问哪里不一样?那你请主管确认可以吗?
我说这本存摺跟印章一直都放同个袋子根本不可能换过或是不一样
她就翻了个白眼走向后排的主管
那个主管就忙他自己的事情
头歪过去喵一眼
我就站在柜台看他这样
真的就歪头喵一眼而已
手就挥一挥赶她回柜台
她回来就说主管也说不一样
当下超傻眼
非常生气
她还说隔壁有间印章店你可以去先去刻
回来先换印章再改密码
我当下真的非常无奈
身上就是没钱要领钱出来
还要先花钱刻新印章
问题就是没有钱弄印章
根本就没有不一样
只能摸摸鼻子骑车回家
回家给了家人比对过存摺跟印鉴
就真的是一样的
没有不一样
我想问
邮局印章审核标准就是完完全全单靠柜台"目视"决定的吗?
难道每次无论办什么程序只要说印鉴不合就要再跑一趟多刻印章吗?
非常扰民
而且那个柜台一直觉得我是来乱她的
说换个印章又没多久不要造成他们工作上困扰
隔壁就可以换印章(一直讲的让我觉得她是不是开那间印章店的)
换印章不用钱吗?申请更换印鉴不用钱吗?
还没领钱就先花钱真的是很莫名其妙
客服申诉有何种管道可以咨询?
印章可以换
人不能换
到底是看人还是看印章?