[邮务] 挂号暂放股上晚间自取

楼主: demarini (狄马林)   2016-07-19 22:37:40
小弟最近买了东西,
本来以为会是宅急便,后来查货况发现是邮局,
只是头痛的是白天都上班根本收不到
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2016-07-19 22:45:00
其实是有人这么做 不过这并不是规定的制度对邮局有风险上的问题你那个邮件应该是快捷邮件
楼主: demarini (狄马林)   2016-07-19 22:57:00
http://i.imgur.com/he5Ut2a.png 这样应该不会害到人吧?我也刚想到应该补个流程上来
作者: ringohejia   2016-07-19 23:12:00
可以申请夜投一件加7块也很方便
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2016-07-19 23:16:00
由于申请夜投 所以跑到快捷股去了快捷股晚上10:00还有人在 所以可以让你去领特投或混投股不可能让人晚上10:00去领邮件
楼主: demarini (狄马林)   2016-07-19 23:19:00
谢谢两位 知道有夜投之后我有认真考虑 @@ 只要在1930后感觉是大叔帮我弄了一个内行人才会的操作
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2016-07-19 23:26:00
夜投是要先声请的 而且不能只有突然一两次夜投他只是用这个方式转去快捷股让你领取而已非正式的作法
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 00:40:00
这个叫公众自取 当然可以自己去投递单位拿但要在该单位的值班时间内去才行话说一般投递单位不会到晚上十点 看是什么属性的单位吧我们这边挂号台到晚上七点 这之前都可以来自取超过时间 人家就要下班了
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2016-07-20 01:54:00
"公众自取"的相关条文是?我这里的做法是请收件人拿证件印章到投递所在邮局我们再拿邮件至柜台去交件有些局会让民众进入到投递单位直接去拿 这种做法有其风险存在
作者: s950031 (噗Bu)   2016-07-20 02:45:00
我们局单子上也是直接请公众到投递股领
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 07:12:00
投递单位作业系统就有公众自取这个选项了啊...好像是5000XX吧挂号台的工作除了接电话 开拆之外 再来的工作就是协助到局自取的公众 领取邮件吗?
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2016-07-20 17:12:00
那是你们那边的内部作业 而且到投递单位领邮件只有2个时间点可以交办 一个是出班前 一个是回班后外勤已经把邮件带出去投递的话 是无法立刻到局取件的
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 22:14:00
可能每局做法不同吧 我们这边是客户赶的话会 大清早打电话来 投递士分挂号时就会把挂号挑出来交给挂号台不然就是客户下午来 挂号台再从再投邮件中 将挂号挑出来给来局自取的客户
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2016-07-20 22:17:00
我想知道的是:这种方式有明文写出来?
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 22:19:00
我没有说有明文规定呀 这算各局弹性作业吧
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2016-07-20 22:20:00
所以我一开始就说了:非正式的做法
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 22:20:00
既然原PO所接洽的邮局服务人员说可以 代表他们那边行囉
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2016-07-20 22:21:00
这种取件方式一天几个还可以 太多人用这种方式取件会造成作业上的困扰很多民众都是突然打电话来 说有没有某某邮件
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 22:21:00
也还好吧 客户马都希望邮差送过去 能自己来拿的算是少数了
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2016-07-20 22:22:00
想自己过来取 早上的话还在区邮件 邮件没区出来
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 22:22:00
那就看挂号台的功力啦 我们这边是 只要没号码 一律无法帮查
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 22:23:00
遇到那种含糊不清的随便打发掉就好了就算不让他们来拿 有些客人也还是会不断打来问
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2016-07-20 22:24:00
而回班后还得处理未妥投邮件 又或者外勤已下班才打来
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 22:24:00
有没有我家挂号阿 几点会到阿 之类的
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2016-07-20 22:25:00
就得去帮忙翻找他人区段的邮件出来给他
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 22:25:00
不是有专门处理这类业务的人员吗?
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 22:26:00
那种人不多啦 大家都希望邮差能送到府上投递局离投递区段有的隔好几公里远 这种案件算零星的
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2016-07-20 22:27:00
再者 与其用这种方式 直接使用存局候领即可
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 22:27:00
往返一趟就得近一个小时 这类客人会多 也奇怪吧
作者: ilutc (笨仔)   2016-07-20 22:28:00
对 通常电话会说 帮你送到住家附近邮局好吗(招领)不会主动叫他来投递局拿 很多客户是在这关就挡掉的招领局也离客户家近多了
作者: welf (豆干)   2016-07-21 14:20:00
有挂号码 都好查好办....不要说要来拿..结果好几天都不来.

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