我在去年12/22时交寄一封寄至美国的挂号小包给客户，
平常都是这样寄也都很快送到，所以也没有多想。
昨天客户写信问我知不知道寄到哪里了？
于是我上国际挂号查询网页输入邮件号码，
才发现上面写着 转递国:澳大利亚
但是我信封上写的是美国，拿到的寄件执据上面也是写美国呀 +_+
今天打电话去国际航空邮件科问，
对方要了我的寄件号码请我稍等后感觉一阵慌乱..
（背景声传来“怎么会这样呢？”之类）
之后就跟我说要填查询单才能查询，否则没办法查！
虽然觉得很无言但也只好摸摸鼻子填了查询单去邮局交，
更让人火大的是收查询单的柜台人员查了之后还一直问我“你确定你是寄美国吗？”
只好回她“不然为什么我拿到的执据上面写美国！？”
感觉真的是被寄去澳洲了...
问何时可以得到回复，对方也都以“没办法我们不清楚，会尽快！”敷衍...
想请问通常这种寄错国家的东西找得回来吗？
填查询单大概多久会有结果呢？
如果就这样石沈大海再也没有回音，我要等多久才能找哪个单位询问呢？
还请专业的板友给点建议，万分感谢 <(_ _)>