楼主:
pkuguy (爱看电影、韩剧的小态)
2014-09-09 13:57:03【新闻】包裹寄错 老邮差贴邮资追回
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8923268.shtml
【联合报╱记者王慧瑛/新竹报导】
在新竹县北埔邮局工作30年的邮务稽查汤明镜,上月底接到客户来电表示寄错地址,他立
即追回包裹,自掏腰包补足快捷邮资,让有时效性的包裹如期送达,当事人松口气,对邮
差使命必达敬业精神印象深刻,特地写信感谢。
上月28日晚间,汤明镜在北埔邮局接获住台北市的客户来电,表示,有件时效性的包裹要
寄竹北市,却误写地址为北埔乡,请求帮忙找回并改寄正确地址。
包裹已送到错误地址,由家中外劳代收,汤登门收回,并代垫快捷邮资,协助寄到正确地
址。王姓女子如期收到包裹,对邮差的用心非常感动,写信到新竹邮局表达感谢。
“我只是做该做的事啦!”汤明镜说,邮务士大多有一股“使命必达”精神,能够同理心
感受寄件者和收件者的心情,尽全力让任务圆满。
汤明镜家住竹东镇,今年58岁,大半辈子在邮局工作,他热爱工作,多次获模范邮务士表
扬。
除了送包裹,汤明镜也常扮绿衣天使,访亲北埔、峨眉一带独居老人,包括帮忙送便当、
代购油米盐、协助就医等,这些都是邮差真心的无偿服务。
汤明镜长期在北埔一带工作,深入乡间、山区,同事找不到地址就会向他求助,他也是同
事眼民乐于助人的“汤大哥”。
作者: orayo ( ) 2014-09-09 18:10:00
呵..呵..
作者:
ppaaa (ppaaa)
2014-09-09 21:42:00稽查 很正常吧
作者:
OAzenO (すごいにゃ~)
2014-09-09 22:45:00这种我猜都是公关收集很多案例 然后三不五时放出个新闻
作者:
ppaaa (ppaaa)
2014-09-09 22:56:00误会 我是觉得稽查处理这种特殊情况邮件 应该很正常
作者:
welf (豆干)
2014-09-09 23:28:00不正常..1.按址投递.(是客户写错)2.自掏腰包(神经病)3.请依正常程序处理 ok!!
作者:
abula (如歌的行板)
2014-09-09 23:52:00如果是顾客写错,不是应该他自己补邮资吗?
作者:
ppaaa (ppaaa)
2014-09-10 00:46:00代补而已 应该会跟客户收吧
作者:
ginwine (琴)
2014-09-10 02:43:0025块挂号凹成120块快捷 金肝心 以后的人没照做 告死你-O-
作者:
ppaaa (ppaaa)
2014-09-10 09:29:00批交稽查 cc
作者: kai77989 2014-09-10 11:54:00
奥客:我有看新闻你们都没比照办理,服务真差我要投诉!
作者: orayo ( ) 2014-09-10 19:15:00
真的很多要求超出规范的 尔后变成常态 例如挂号打电话法规明明没有打电话这规矩却因为有人这么做就变成常态连平信都要试投 还打电话 89年的转址转到现在还要转邮务不赚钱都是这样搞出来的
作者:
nagual (纳吉尔)
2014-09-10 21:34:00我们稽查也说,挂号有电话你投递完回来就要打电话,不然出事的话我们理亏啥的,听完实在无言
作者:
esper1 (机关枪嘴砲)
2014-09-10 23:47:00还有因为自己晚寄而来不及,要邮局把平信当限时送的