我先不开喷，等待网友帮我确认我有没有误会。
上周三26号，我打了五点半开始的锦标赛，分别是2.5买入跟10.8买入，大约1920的时候
，锦标赛被暂停，此时我的码量排名如图。
之后我等到周六，只收到了金额非常不成比例的退款，于是我第一时间跟客服询问，客服
的回应是公司还在处理，目前还没有收到退款的确切资讯请我稍等。
于是我等到今天，再次跟客服询问，客服帮我做案件申诉，之后公司定调只退给我锦标赛
的买入，10.8那场我拿了5块钱人头，因此退5.8；2.5那场我拿了一块钱人头，因此退1.5
。
我反复查询，官方政策明确写说只有在锦标赛开始之前才是退回买入，锦标赛开始之后，
尚未进圈，就说还在场上的玩家均分50%奖金池，剩下50%按照筹码分。
请问我哪里误会了吗？啊他这样每个人退买入，筹码量全部白打喔？被淘汰出去的玩家有
没有也退买入，还是N8或者GG给工程师加班费了？
求解，我现在是真的觉得这个处理跟我认知的不同。
https://i.imgur.com/FPzoMav.jpeg
https://i.imgur.com/kdErZwu.jpeg
https://i.imgur.com/U3qMiZy.jpeg
https://i.imgur.com/hnR5zSD.jpeg
https://i.imgur.com/JEC4esj.jpeg
https://i.imgur.com/mJBh6ap.jpeg