[问题] Pokerstars 帐户冻结

楼主: yen08542 (YenGod)   2020-01-03 11:52:05
版上各位前辈新年快乐~
小弟是刚入池的新鱼一只
之前我玩PokerStars 都是用虚拟货币
前天元旦想说可以来试试真钱
因此用skrill储值了200$
储值后玩了一场红利代码Thirty送的幸运转轮赛赢了之后
突然就被通知帐号被冻结了...
PokerStars 有寄mail来:
Your Stars Account has been temporarily frozen as part of a routine investigat
ion.
As part of our security procedures, we ask that you send us the following info
rmation:
1. a clear copy of your driver's license, front and back, or other photo ID; a
nd
2. a clear copy of your last utility bill (telephone, gas, water, or electric)
indicating your name, address and statement date.
而资料我也回信附上了
只是过了两天都没消息
帐号也还是冻结
想请问一下这是正常的程序吗?
另外一般会冻结或审核多久呢?
好想打牌啊QQ
作者: lake0037 (lake)   2020-01-03 11:59:00
我最近寄信要手牌纪录等了约10天左右 给你参考
作者: lohsuan   2020-01-03 12:08:00
八成还在过年 XD
楼主: yen08542 (YenGod)   2020-01-03 13:19:00
居然要等这么久...难怪我后续寄mail问处理的进度,都没回信
作者: newsph (要学得太多 懂得太少)   2020-01-03 15:31:00
听说 只是听说 用英文回会比较快
作者: wqqhou (wqqhou)   2020-01-03 15:50:00
补充 我是寄英文信然后等10天
楼主: yen08542 (YenGod)   2020-01-03 18:23:00
我是都用英文回信,现在只能催眠自己他们还在放假就是了...
作者: PlayitHard (stressed is desserts)   2020-01-03 18:32:00
正常程序 身分验证完后你的帐号就没事了
作者: nds3ds (无大)   2020-01-03 19:48:00
至少一星期才会回
作者: zxcvbnmzxcv (我是头文,我自D)   2020-01-04 04:50:00
求后续
作者: ckyy (歪歪)   2020-01-04 18:46:00
这很久的惯例了,应该真的在过年XD
作者: eighttwonine (溶化米奇)   2020-01-08 10:03:00
中英都有回,之前等一个月..但因为我是用朋友的信用卡刷才导致这样的

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