楼主:
vegafish (科科大宅男)
2018-12-25 17:00:07亲身经验，千万不要跟 Google 要求退款。
我也曾经遇过一次这个状况
就是“信用卡扣款但金币没增加”
我看到当下就马上跟 google 要求退款了，
过了两个月，金币短少了2500，变成负数。
写信问N社，客服说减少的金币是因为我要求退费。
我说，可是那笔是某交易代号的金币没有进入，
我要求退费，你并不能把“从没给过我的金币”拿走。
客服却说，他查不到那个付款代号的交易纪录。
md，交易失败当然查不到交易记录，客服持续跳针。
最后只好跟信用卡公司 dispute。
请各位板友引以为鉴。
※ 引述《asd21714 (经费有更重要的地方要花)》之铭言：
: 有先在板上爬课金相关的文章，不过没看到类似的问题
: 小弟昨天半夜突然鬼迷心窍，想买1480皮币的礼包和顺便扩几个包包
: 因此刷了590下去买2500皮币（Android系统）
: 结果google play有交易纪录了，帐户里钱也扣了
: 游戏里面却跳错误
: https://i.imgur.com/vg2GWnU.png
: 重点一次购买也是跳错误
: https://i.imgur.com/Hj9GWvF.png
: 也丢了回报单给N社了（中英各一），不过过了半天多还没收到回复
: 请问一般客服回复大概都要几天啊？
: 还是我在48小时内跟google 要求退款比较实在（不过帐号大概就会被锁了QQ）
作者: isu0911 2018-12-25 17:21:00
客服神逻辑，没查到交易记录还可以扣钱？
作者:
PokeMo (PM)
2018-12-25 17:37:00太扯了吧
作者:
Eide (艾德)
2018-12-25 17:39:00智障客服
作者:
saintsmw (Saint)
2018-12-25 17:44:00谢谢原PO提醒。这个也太扯了
作者:
saintsmw (Saint)
2018-12-25 17:45:00负的金币，真的没看过~~
笑死 所以她扣钱只基于收到google的通知 不用看交易记录 但是你跟他讲要提出交易纪录才能回复耶黑
楼主:
vegafish (科科大宅男)
2018-12-25 17:54:00作者:
m6990400 (Harding)
2018-12-25 17:55:00靠，扯爆了！那个客服的脑袋是进水还是装屎？
作者:
saintsmw (Saint)
2018-12-25 18:10:00伟哉N社~~
作者:
jefflien8 (BlackNeko)
2018-12-25 18:28:00真的智障ㄝ
作者: wdg1e56 2018-12-25 18:45:00
玩个游戏还会负债
作者:
katie927 (katie)
2018-12-25 19:22:00我之前也有多退款写信给n社很快就退还哩
作者:
LVE (强尼屁股)
2018-12-25 19:40:00这游戏的测试工程师0分
作者:
Kennyq (舞光十射~*)
2018-12-25 21:04:00-881，赞喔！
作者: ichool (穿梭时间画面的钟) 2018-12-25 21:59:00
好扯，哪来的智障客服
作者: wiork (我在工作~) 2018-12-25 22:03:00
惨....负债
作者:
yyyyyyyv (vyyyyyyyy)
2018-12-25 22:04:00玩到负债XD
作者:
gymir (WoT)
2018-12-25 22:52:00玩到脱裤
作者:
LonyIce (小龙)
2018-12-26 01:37:00暗示你881
作者:
liskenny (Why so serious?)
2018-12-26 08:23:00太扯了 还有负数虚拟币这招喔 还好我都绑电信小额
作者:
colan8 (′◎ω●‵)
2018-12-26 08:58:00我也发生过 还好皮币只是慢30分钟入帐...真的很机8
作者:
tsming (断水流大师兄)
2018-12-26 09:46:00绑电信＋1
作者:
Iceballz (无糖无热量)
2018-12-26 10:09:00可拨
作者: formosa5917 2018-12-26 17:45:00
也就是说一次课一堆，马上花完，再要求退款，就有免费午餐了，负的就让他挂在那没差
作者:
moneygg (moneygg)
2018-12-26 19:28:00干 没课的直接申请退款不知道可不可以当提款机
作者: Aukillexz (边缘人) 2018-12-26 20:01:00
太神啦
作者:
wow9487 (鹿港周杰伦)
2018-12-29 19:06:00N社发大财