楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 10:38:57我的般吉拉 3300 我改了双技 变成双咬 星尘灌到饱
8/11 就被我删了
经过多次 email report 还要不回来
就一整个月多 没再玩啦
买了上万元的 P 币 也不知道怎么办
真的很生气
现在跟行政院消费者保护会申诉
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/
https://imgur.com/0d2Dl5w
https://imgur.com/o9RXxkr
https://imgur.com/bK8Rigz
希望能抢回来
#Google Play 支援小组联络。 台湾: 0800888203，使用中文，服务时间为周一至周日
作者: popopal 2017-10-19 10:40:00
所以修好了 我好像砍了几只垃圾幸福蛋...
你写it is my fault to lost my pokemon都自己认错了?
CP3300等级灌满了那iv应该也只是很低的连60都不到
作者:
likolp (王‧十字)
2017-10-19 10:56:00他可能没38等阿
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 10:57:0034已经没玩了 一个多月我在想 甘脆就将剩余的 P 币 退掉 以后就不玩啦
作者: Tako5566 (kato好可爱><) 2017-10-19 11:06:00
我觉得啦......用cp排列跟用最近排列不容易发生这种误删
作者: asia1210 (asia) 2017-10-19 11:06:00
给不起
作者:
R0918 (R0918)
2017-10-19 11:07:00既然都承认是bug，而且修好了，责任在他们，为什么不还你啊？！
作者: popopal 2017-10-19 11:08:00
误砍之后我都用时间排序 把不想砍的后几只用星号 这样前面就可以是无忌惮的砍
作者: Tako5566 (kato好可爱><) 2017-10-19 11:10:00
再来，原po其实不是很关心你的班吉拉吧，名称可能叫什么咬咬100，毕竟文章这么长班吉拉三个字没打对过...很
作者:
sunlman (小人)
2017-10-19 11:13:00少一支老班就不玩了 ...那你还是继续不玩比较好
作者:
mjx (旅行的意义)
2017-10-19 11:14:00不用这样酸人吧 = =
楼上在说什么风凉话啊 祝你有一天也误删pokemon
作者:
sunlman (小人)
2017-10-19 11:17:00谢谢喔 这游戏当机bug这么多 M属性不足不要玩是为你好
作者:
R0918 (R0918)
2017-10-19 11:17:00让原PO这么生气的原因应该是处理态度吧。误删固然懊恼，再练一只也无不可哩。何况头目战打打就有了...
作者:
sunlman (小人)
2017-10-19 11:18:00何况是自己删掉的 就算没最爱删除前也有确认视窗说成都官方的错 我是觉得满硬凹的应该不会还你啦
作者: Tako5566 (kato好可爱><) 2017-10-19 11:21:00
但是因为自信已经有星号所以豪迈删除也不能说是原po的错哪
作者:
Capufish (Capufish)
2017-10-19 11:24:003300班很宝贵吗？
就算不还也应该补偿吧，本来有这个设置失误造成玩家问题本来就应该补偿
作者:
wassig (漾)
2017-10-19 11:25:00我是觉得你第一时间不该soft claim你误删，直接针对他有bug导致你删除无最爱的宝可梦
作者:
iemilk (Milk Wu)
2017-10-19 11:25:00我在删怪，也是没星号全删，哪来那么多时间整理怪，以前没多选删除更捌柒。这case本来就是bug造成使用者误删，就像挖洞在那给你跳，你跳进去了，别人还在那边笑你捌柒一样概念。职场也多的是。
作者:
wassig (漾)
2017-10-19 11:26:00你用(not)这种用法太软了，美国人通常不吃这套我是感觉得出来你想表达什么，但我认知中的老美看到(not)只觉得你自己都承认误删了甘他底事你应该用全大写就好：so it is NOT my fault
作者:
R0918 (R0918)
2017-10-19 11:32:00处理回报信件的是美国人吗O.O?so it is NOT my fault 感觉有气势多了:)
作者: beartsubaki 2017-10-19 11:34:00
看中文回复 连"被盗用"都无法回复补偿了 自己亲手删的当然就更不容易了~
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 11:34:00不知道阿 反正就是消保官受理 就看看后续发展
作者:
R0918 (R0918)
2017-10-19 11:36:00你现在是希望要回班吉拉，还是退款呢？
作者:
wassig (漾)
2017-10-19 11:36:00也是，处理的不见得是这边的员工
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 11:38:00有同样情形的可以打 Google Play 支援小组联络\Google Play 支援小组联络。 台湾: 0800888203就是要回 宝可梦阿 因为我觉得很灰心 所以 也不太想玩啊所以可以退款 那就退款吧 删帐号 不玩啦为了这个事情 花了很多时间精力 花钱找气受
作者:
R0918 (R0918)
2017-10-19 11:43:00既然是要回班吉拉，是不是边等后续边打头目呢？这两天打班吉拉，不难抓耶@@"
作者:
k732 (明日天晴)
2017-10-19 11:44:00我觉得过这么久都要不回来就应该要不回来了，数据库应该也更新掉了，找不到你拥有过该班吉拉的证据了
作者:
R0918 (R0918)
2017-10-19 11:44:00啊，没看完就回推文Orz如果不想玩，那就坚持退款。想好自己的诉求。
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 11:46:00就是赌一口气阿 觉得 怎么可以这样啊退款 是这两天因为申诉 才看到的选项阿而且能不能退 也是个问题 还有退多少因为 有消保官出面 可能会 有一点希望 要讲法律吧有问题 就要反映阿 不要被当盘子耍阿
作者:
R0918 (R0918)
2017-10-19 11:56:00可以跟消保官讨论看看，希望可以让心情好些~^^Tigercatshow大，我笨笨的，捕获率一直不太好，不过，神兽
作者:
R0918 (R0918)
2017-10-19 11:58:00抓多了，回过头抓班吉拉，发现好好抓哦~^^
作者: beartsubaki 2017-10-19 12:05:00
祝福你可以退款成功
自己删的怪谁 误按? 哪天你误按取消星星 导致误删算谁的?
作者: Tako5566 (kato好可爱><) 2017-10-19 12:17:00
推当事宠班吉拉
推原po实行不爽不要玩,但误删真的是自己的问题推回来
之前某篇有个人没一只一只检查iv 导致误删100鲤鱼的也可以求偿了 呵
这只也算主力吧,会误删也不容易...包包满满班吉拉吗？
作者:
zuan (Hello)
2017-10-19 12:25:00农一只3300的 比申诉快多了 要争取也很累啦再来是 你为什么认定公司有办法找出那一只再放回你仓库?如果资料是无法捞回的 你去放火烧掉主机 他们也生不出来呀
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 12:30:00总是要有诚意解决问题吧 上次芝加哥 就每人送一只神兽我也觉得 真的是找罪受 可是我觉得我站在理这一边为什么玩家受了委屈 却得不到正常申诉的管道
作者:
skeric (寶寶剛)
2017-10-19 12:35:00这个板抖M很多
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 12:36:00就是不理人啊 8/11 又再来一次申诉 9/4 才回我
可以接受他们的回应是修好bug 但要老班回来就过份惹
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 12:37:00然后 用的理由是我可能被盗帐号
作者:
sunlman (小人)
2017-10-19 12:37:00你要求课金的退款比较实际 老班就算了吧
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 12:40:00谁出错 谁负责阿 要没有取消我的最爱的BUG 也删不掉阿
另外,你不站理,你只是自己误删想推部份责任给they
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 12:41:00她能让我退 我就退阿 就怕她不让我退阿
作者:
sunlman (小人)
2017-10-19 12:41:00你信件中没提到退款的部分
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 12:43:00搞个申诉 真的很麻烦 不知道写英文还是中文写中文 没回应 又再写一次英文 收集相关资料真的是得不偿失 也让我们见识到 消费者的权益受到漠视今天没有这个 bug 我去争这个 是我不对 可是就是因为这个
建议找比较专业的来写，尤其是英文方面歪果仁很重视这块，没写清楚他们会找你这痛脚狂砸
作者:
tsming (断水流大师兄)
2017-10-19 12:57:00这个bug真的很惊悚，所以我传送都很小心复数传送我从来不用
作者:
chey (Waitingfor)
2017-10-19 12:59:00建议原po先学一下怎么使用标点符号......你申诉内文很难阅读，谁会想帮你？
作者:
fmatt (马宅)
2017-10-19 13:12:00被BUG搞很可怜，不过要砍帐号早就砍了 不用假装了
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 13:14:00我就想拿回一点点钱啊 删帐号 P币的钱会还你吗不会还的话 我干嘛删阿 最好还能有 精神时间的赔偿就认为有我的最爱挡着 谁知道我的最爱 被reset
作者: Secertman (独在异乡为异客) 2017-10-19 13:22:00
的..就算没星号去删怪 能被你删的CP破3000应该也没几只点星号很快没错....可是点到CP这么高的不会抖一下吗XD^没
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 13:29:00作者:
OOQ (..............)
2017-10-19 13:39:00我认为要回来不太可能 设最爱不能换糖只是防呆不是N社义务
作者:
blarc (blarc)
2017-10-19 13:45:00让我想到防呆不防蠢
作者: kairong (kairong) 2017-10-19 13:46:00
感觉就跟团体战人数不正确，然后被点进去打没打过浪费券一样不补偿的概念相同QAQ
作者: ROADRASH 2017-10-19 13:49:00
老班这么显眼的能被你删掉还真不容易
虚拟宝可币如果能够退还回来那比较重要就是现有还存在帐号里的宝可币
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 14:02:00那最好就不要有我的最爱吧 本来就好好的 设个有个最爱就觉得好奇怪啊 然后习惯了 就认为 设我的最爱 就不会删多此一举 让人家习惯了 再说这不是义务 矛盾吧
作者:
exact (杜茧特)
2017-10-19 14:14:00这bug真的很机八 我是好几次在我的最爱排序中找不到才发现会被取消 不过已经修正了
每个人都有这个BUG，就你删了还唉唉叫就警告你无法取消了，还按YES
作者: Tako5566 (kato好可爱><) 2017-10-19 14:34:00
为什么不多利用最近取得这个选项呢 删怪快又不怕失误
设最爱主要是排序用的吧,又没有一键全清排除最爱目前抗议方式就是申请课金退费吧
精神时间的赔偿？这认真的吗？玩的爽都没意见,一分手了什么都要讨回来,这真的过份惹
作者:
goulina (是个大叔)
2017-10-19 15:44:00自己删之前不看鬼岛奥客精神处处有
作者:
WY627 ( )
2017-10-19 15:44:00误删我是没遇过 误灌倒是遇过 急冻鸟灌错只 也是因为bug CP值灌到一半变成隔壁只也刚好两只的命名只差1个数字 所以我的疏忽 就认了
作者:
MaNeNe (魔尼尼)
2017-10-19 15:55:00这bug有修过但现在好像又坏了
作者:
k732 (明日天晴)
2017-10-19 16:16:00你争取看看能不能退回没用到的皮币吧
作者:
No278 (278)
2017-10-19 16:27:00自己删的...也跳出确认讯息，这样还想凹？
作者: hahn106 (寂寞寂寞就好) 2017-10-19 16:59:00
in 8/11?
作者:
pepsilee (Pepsi)
2017-10-19 17:09:00好奇原PO认为自己误删跟N社BUG，各占几成责任??
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 17:14:00100% N 社阿 今天没有这个 BUG 我摸摸鼻子 我不会去争我在删的时候 想的就是我有设我的最爱 所以重要的不会删
作者: Secertman (独在异乡为异客) 2017-10-19 17:17:00
要怎么证明你曾经拥有过那只班吉拉
作者:
sunlman (小人)
2017-10-19 17:19:00都是they的错!! 真的是大言不惭耶
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 17:25:00今天我坦荡荡 所以我宁可不玩啊 又何必要受这种气呢我认为是我的错 我就不会去争这个就像很多人说的阿 为什么不边玩边争取 就是吞不下这口气我在这里面花的时间跟精力 已经超过了能争取到的 十几倍所以 宝可梦 应该要另外赔偿我 时间 精力 精神的损失这些才是无价的这里好多人都不注重自己的权益 权益受损认为是应该的做人要有点骨气吧
作者: karta1465630 (Kobe Tu) 2017-10-19 17:38:00
笑死
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 17:40:00你会发现 当你权益受损时 申诉无门 不知道该写中文还是英文 写了也没有人理你 写了好几封 回的却是被盗帐
买卖是自由意志欢喜甘愿啦 你也享受到游戏带来的乐趣
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 17:42:00也没电话 也没联络人 写 EMAIL 就只能等他回8/11 写的 9/4 才回 回的却是不相关的问题 根本就没看吧
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 17:44:00游戏有游戏厂商跟玩家 的共同认知吧 出问题 不负责
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 17:45:00玩起来就不爽吧 一堆飞人 多帐 就是烂啦
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 17:46:00我的部分我当然负责阿 你游戏软件出问题 当然也要赔偿
作者:
pepsilee (Pepsi)
2017-10-19 17:46:00原来都是N社的错，那只能嘘了
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 17:47:00你说这个就不是人话啦我删的前提是 因为我知道我有设我的最爱我的最爱被 RESET 是我删完了 我才去找原因
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 17:49:00这才发现原来是 软件有 BUG 你说这究竟是谁的错
自己误删只能怪自己了吧 毕竟非最爱也不是一按没确认就能删除
作者:
pepsilee (Pepsi)
2017-10-19 17:51:00该不会刚好删的讯息是英文那段时期，原PO看不懂英文
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 17:51:00大家都是玩家 说点人话吧 你这样说 就让我有点怀疑...玩个游戏本来就是要找乐子的 为这事惹了一身腥 花不来
作者:
blarc (blarc)
2017-10-19 17:55:00那你还来po那么多干嘛? @@
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 18:00:00人下贱就被人欺 马善被人骑
作者: kairong (kairong) 2017-10-19 18:01:00
曲球bug也让我少好多经验和捕捉我也要赔偿！？
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 18:01:00不就是赌口气吧
作者: kairong (kairong) 2017-10-19 18:02:00
祝成功
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 18:03:00曲球有什么 bug 这我没听过 你可以啊 你就打支援电话Google Play 支援小组联络。 台湾: 0800888203你认为不合理 你就争取阿 越多人反映 越有效
作者: kairong (kairong) 2017-10-19 18:05:00
曲球bug 很红欸
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 18:07:00给个连结 让我知道你说什么刚好这段时间 我没玩 所以 lag
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 18:14:00我找到啦 谢谢
作者:
oldxeng (Someone call for the do)
2017-10-19 18:20:00推
作者:
WY627 ( )
2017-10-19 18:22:00依照曲球bug修正后 我雷公11抓9来看 这bug害我神鸟捕获率低于3成 的确很严重
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 18:24:00我自己是这样看 不管别人相不相信 假如没有这个 bug
作者:
WY627 ( )
2017-10-19 18:24:00跑掉的2只还是因为超低IV 不想用 喂凤梨轻松丢才跑的不想用金梅红梅
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 18:26:00我绝对不会误删 真的是误删的话 我也不会牵拖到系统假如 从来就没有我的最爱这个东西 哪我删的时候 就会仔细
你没课金的话不算是严格定义的“消费”者……等于说是你享用游戏功能，然后帮他测bug这样。然后他回答你说泄泄虫虫抓走了。法律这事讨厌就是他看你拿什么跟人家换，你跟他并没有签下用游戏时间换无瑕疵担保的约。
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 18:36:00有了我的最爱以后 就养成习惯 重要的一定会设阿那在删的时候 就很放心的删阿 这是有前因后果的
作者:
R0918 (R0918)
2017-10-19 18:40:00哇，8/11申诉，9/4才回，这公司真是了不起的效率和姿态。
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 18:41:00这就是 制约反应吧 就是习惯不看内容 就可以删啦
可是按下传送的人是你没错啊,有前因后果但非绝对相关
作者:
R0918 (R0918)
2017-10-19 18:50:00原来的宝可梦，资料不知道还能不能找到，送你一只新的比较
作者:
goulina (是个大叔)
2017-10-19 18:50:00讲这么多，就是自己脑包没看嘛
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 18:51:00我前前后后 花了将近一万元以上 所以我有课金
作者:
goulina (是个大叔)
2017-10-19 18:51:00都是they的错~
作者:
goulina (是个大叔)
2017-10-19 18:55:00消费争议XD明明删除前都有再次提醒，去跟法官讲讲看这笑话好不好笑奥客楷模
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 18:55:00我写的申诉 都没在看 还说我可能被盗帐号所以说 免费的最贵 就是摆烂 看你能把我怎么样
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 19:05:00基本上 就是还我一个原来的宝可梦吧假如不行的话 就退我剩下的 P 币 能有更多最好我对这个游戏已经失望啦 就是还我宝可梦 我也不会认真去玩以后更不可能花钱 去买什么东西 反正都是玩假的
自己删除的怪bug问题 你应该找你爸妈申诉手指头有问题看你爸妈会赔偿你比特币吗 呵
楼主:
javatp (雷同)
2017-10-19 19:10:00还坚持的 就是希望 有个 ending 一定要讨回个公道
花一万多还蛮值得处理的，应该言明并强调。对方可能不知道你可接受的赔偿是什么，只打算结案。你应该找个专业的人写信。
其实您就直接申诉就行了，我觉得毋需在ptt解释，或许最后也真的能得到合理的偿还。这一次若不行，就再寻其他管道申诉看看。
作者: s9234140 (麻淑菸酒生) 2017-10-19 20:02:00
支持你
作者:
k732 (明日天晴)
2017-10-19 20:14:00跟N社表明你是课金大户，叫他补偿一只iv100灌满的班吉拉，毕竟原来那只资料应该也不见了，附上你的消费纪录证明或许有望，加油
这篇文章好可怕 Tyranitar被删掉会跑出来怒嘘
作者:
avalon4 (Avalon)
2017-10-20 06:52:00这问题老早就反映给Niantic，只觉得它们处理不是很积极
作者:
goulina (是个大叔)
2017-10-20 08:03:00取消最爱跟自己手残删掉的关系??全推给厂商好棒棒
作者: dimw 2017-10-20 10:12:00
最爱的用意就是要避免这种状况 再确认只是保险而已不是保证
作者:
BIGETC (参拾西燕)
2017-10-20 10:20:00厂商设定bug 消费者是信任它才无脑删 只是要求他还回来合理
作者: lucybelle (lucybelle) 2017-10-20 20:44:00
我的4大只班吉拉 好久没上场露脸当然要强烈写一封再要求还原或补偿