[问题] PSN帐号 ebveyronss PTT批踢踢实业坊

[问题] PSN帐号

楼主: ebveyronss (lad00) 2025-01-11 19:22:02

请问有没有人跟我一样，原本（01/09前）启用了二步骤认证，然后前天（01/09）更新条
款要重新登入，但没登入取得二步骤代码
结果今天（01/11）重新登入，没有多想就按了重设密码，最后变成没办法使用二步骤认
证
https://i.imgur.com/TJw5m62.jpeg
https://i.imgur.com/sVapmoi.jpeg
以下请问这样该怎么处理，客服电话好像只到今天1700，不然就是要等礼拜一才有服务了

作者: rLks02 (PTT NewHand) 2025-01-11 19:30:00

？？更改成双认证的那时候就会给你了，而且会叫你输入 2FA 才完成更改，不是吗？

作者: best159357 (Sawa) 2025-01-11 20:13:00

你两阶段是用APP还是短信如果是用APP就是要去你用的APP去看验证码

楼主: ebveyronss (lad00) 2025-01-11 22:00:00

我当时是设短信验证，但APP跟PS5都被强制登出了，目前都没办法使用，然后那个完验证代码也都没有出现

作者: rei196 (棉花糖) 2025-01-11 23:52:00

我是用email收代码

作者: Pojin (oPTTo阿尼) 2025-01-15 09:52:00

这真的超智障，我就是那个用app结果刚好手机重新安装的人变成ps4要我取得代码，结果登app也要我取得代码幸好最后上官网有一个可以恢复帐户还是变更密码的地方

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