昨天开始陆续解锁帐号
被解锁的帐号今天都会收到这封Email
https://i.imgur.com/7Eb3EVo.jpeg
这波个人用编号推估绝对上千
甚至快破万帐号被锁
这种系统侦测异常锁的没在管规则
有异常系统就是全锁
但是解锁就要客服人工一笔一笔慢慢解
需要时间消化
我是9/3号寄给香港客服Email
[email protected]
内容如下
https://i.imgur.com/t0CUVGm.jpeg
9/6号收到有编号[30732515]的回复
9/11顺利解锁
9/12收到解锁通知信
我推测现在寄的人
可能不会再收到有编号的回复
应该就直接列入帐号处理名单里
然后解锁再通知你
之前会给编号
大概是内部还在厘清发生什么事
所以现在寄的没收到回复也不用急
港索比你更想赶快结束这场闹剧
只是真的需要时间消化