先整理一下：
我15号特价买了无人深空
当天晚上用PS5 下载并游玩约2小时
https://i.imgur.com/6ygMACL.jpg
16号申请退费，就虾鸡巴写理由
事实上我是玩了发现手把不好用
XGP上用键鼠比较方便
反正讲效能问题客服都会接受
https://i.imgur.com/Rt4j4QI.jpg
今天17号就退款成功了
https://i.imgur.com/2INXOmo.jpg
其实使用起来PS退费效率还算愉快
然后规章说只要“下载过”，就不能退
是错误的
客服大概也不会去查使用情形
因为我有下载还玩过
PS游戏库里现在只是多了个锁头
让我不能再开游戏而已
另外退款不能直接退钱包不太优
我反应过2次，还是只能退信用卡
什么= = 我上次买错游戏才进去十分钟 他就不让我退了
作者:
Weky (Never mind)
2023-02-17 16:31:00今天你只是没被抓到 下次遇到别人用规章不退你还不是自己吞
作者:
Rsew (のうねんれな)
2023-02-17 16:37:00不会只有一位客服，刚好遇到而已
作者:
chjimmy (张郎)
2023-02-17 16:40:00这只能当特例，不能当通则
作者: kazuuma 2023-02-17 16:43:00
好喔
作者: roadblock (过去) 2023-02-17 17:10:00
幸存者偏差被嘘正常吧 其他人经验都假的
垃圾索尼 看客服员心情是吧 之前就一直坚持有下载机率不给退
可能是妹子撒娇就给退 ？自从之前不给退我就只买steam 真的垃圾公司
作者:
whiffle (小心轻放)
2023-02-17 17:39:00我下载完就不给退了，直接送消保官，目前处理中
作者:
kpg0427 (长的不高又不帅)
2023-02-17 17:44:00全机制霸哥缺这点钱？
作者:
Weky (Never mind)
2023-02-17 18:11:00就特例误导成通则 上面那个去找消保官的还比较支持一点正常就是如果别人不给退你也只能找消保官 找完也不见得能退
作者: chrispipi 2023-02-17 19:13:00
给不给退一回事，不诚实还自以为很厉害
作者: Barefoot24 (迷狐) 2023-02-17 19:44:00
一般酸索尼，一边搞这出，索黑以你为荣
作者:
inoce (inoce)
2023-02-17 20:25:00到底有多？
作者: Barefoot24 (迷狐) 2023-02-17 22:02:00
下次试试看任天堂游戏退款，看你还有没有这么愉快的经验
作者:
sbreezer ( 微尘风 )
2023-02-17 23:18:00红色愉快^^
作者:
arl (花若离枝)
2023-02-18 08:19:00看那封退款信只能说是客服方根本没有查证确实就说你14天内未使用..结果你还发这篇文误导说是下载过可以退?
作者:
baozi (I've Never Been to Me)
2023-02-18 15:37:00我之前趁特价买七龙珠Z卡卡洛特普通版 那时豪华版跟传奇版没特价 我买了就先下载但完全没玩结果过两天换豪华版跟传奇版特价 我就写信给克服说能不能退因为我想改买传奇版 结果客服说我下载过了 死都不给我退我说我先买传奇版 买了给我退普通版 客服也不肯真的是垃圾索尼无误 万代南梦宫也是垃圾 先特价骗人买普通版 过两天换特价豪华版 根本在耍人害我买了就不爽玩了 放到现在完全不想碰 = =