[问题] 人在国外 帐号被停权

楼主: allen66wu (DingDong)   2022-09-20 11:41:45
昨天还玩得好好的,早上准备开玩结果发现帐号被停权,完全莫名其妙。目前人在澳洲没
办法用台湾门号打给客服,想请问还有什么方法可以解决QQ
https://i.imgur.com/ONThiiP.jpg
最近一次的交易纪录是购买GT7数位版,从来没有任何网络上购买点数之类的行为,目前
也没有收到有关帐号停权的email。上一次登入大概是2月在台湾用PS4,才刚开始玩PS5不
到一个礼拜就被锁了好无奈啊…
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2022-09-20 11:50:00
用skype打不就好了...
作者: Xenogamer (ゴミ丼わがんりんにゃれ)   2022-09-20 11:53:00
总有联络信箱吧
作者: fannting (Jessica)   2022-09-20 11:55:00
被锁是被盗帐号吗?ps5到现在两个月没遇到任何帐号问题
楼主: allen66wu (DingDong)   2022-09-20 12:24:00
我自己也不清楚,没发生过所以现在还在研究怎么处理
作者: fannting (Jessica)   2022-09-20 12:39:00
信箱我记得官网拿掉了?寄了不会马上回信,要紧急处理还是打电话,先用一楼方法打网络电话吧
作者: sanmau (散帽)   2022-09-20 12:41:00
请问有设定二阶段认证吗?
作者: rasputin   2022-09-20 13:06:00
推一楼用skype,或是关漫游/开飞航用vowifi打
作者: dowbane (咩咩背着羊丸丸)   2022-09-20 14:52:00
SKYPE打0800是不用钱的
作者: phix (88)   2022-09-20 15:22:00
没事被锁真的火大
楼主: allen66wu (DingDong)   2022-09-20 16:14:00
帐号回来了,但还是不知道为什么被锁哈哈哈
作者: Xenogamer (ゴミ丼わがんりんにゃれ)   2022-09-20 16:36:00
是不是最近的交易ip位置差太远被列警示了?
作者: vincent325 (...)   2022-09-20 16:49:00
位置差太远不行意思不就是有在档vpn?
楼主: allen66wu (DingDong)   2022-09-20 17:03:00
刚刚发现我的GT7被上锁了,打给客服确实是因为IP位置差太远被列为异常交易,客服说上一次购买游戏的款项会退款请我再购买一次,我问他会不会又被锁帐号,他很不确定的说“正常来讲是不会的”,哭笑不得啊…
作者: umachan (ウマちゃん)   2022-09-20 20:31:00
我在澳洲用台帐买游戏玩了两年也没发生过这种事XD
作者: albert7387 (我的车好帅~)   2022-09-21 06:32:00
我在澳洲用台帐玩了6年没问题
作者: avans (阿纬)   2022-09-22 20:51:00
帮推 还好有回来!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com