楼主:
awangya (阿丸兄)
2021-06-24 12:17:44各位好，分享一下关于PS5出现错误代码送修的心得
也让出现类似情形的人，可以评估是否需要送修
我的主机是在2月的时候购买的，其实买来就偶有出现游戏当机情形
出现错误代码:CE-108255-1后出现是否回报后关闭，回到主画面后是正常的
起初以为是软件BUG，依官网作法都试过，中间好像有稳定一点
直到最近玩MLB THE SHOW 21打不完一局就当，重开还是当
这段期间对马战鬼、内建PS5游戏、最后生还者、七龙珠卡卡洛特等几乎都当过
只是频率没很高，是ML会当到无法玩才决定送修
于6/10前往新宇光华站送修，现场刷主机条码看到有登录保固便不需要看发票
不过我还是有预备着，说明一下情形，主机留着得到一张维修单
到了6/16接到新宇电话，表示检查出来是主机板不稳定，要从国外叫料
目前疫情无法保证多久可以修好，只说快的话是月底，如果太久会延长保固期间
等修好拿回来会再来更新修好日期
另想请问我依维修单号B66A2106XXXX上新宇官网-叫修单查询
输入维修单号及电话就还是在同个页面，然后输的数字变空白
查询不到任何讯息，从SONY官网维修查询进度也是查无资料
想请问送新宇维修是否进度都查询不到，只能等电话或短信通知了?
作者:
skw0370 (速挖懒教)
2021-06-24 12:19:00QQ 别灰心
作者:
kuku321 (halipapon)
2021-06-24 12:21:00打电话去问问看阿
作者:
a6031195 (cappuccino)
2021-06-24 12:24:00我朋友的前几天玩维京绿屏，之后就开不了机了...
作者:
iyesu (iyesu)
2021-06-24 12:37:00平常都直立还是横放？是否过热引起当机？
作者:
iori35i (妈ptt到处是战场)
2021-06-24 12:53:00没买到的玩家 觉得欣慰
查不到不意外，我上次打去问 维修站人员还跟我说怎么会查不到我差点跑去跟他说 大哥！你是用内部的系统查的欸
楼主:
awangya (阿丸兄)
2021-06-24 13:16:00直放跟横放都有试过，是一样会当原来查不到是正常的，等7月再打去问问看了当初买礼包的，耳机很少用就是了
之前修手把也是查不到新宇的网络查询系统一定有问题 真的超废建议直接打电话问进度
作者:
dobyku (有没有绿党很废的卦)
2021-06-24 16:08:00电子产品第一批很正常啊
楼主:
awangya (阿丸兄)
2021-06-24 16:15:00本来想说是不是有机会换一台，看来是想太多了XD
我的ps4刚买回来的时候也很常当机后来拿去送修更换主机板之后就没事了
作者: dieorrun (Tide) 2021-06-24 17:31:00
换主机板和换新机其实差不多意思了
作者:
lolicat (猫雨果)
2021-06-24 18:28:00你不直接打去新宇问在这边问是当这里都客服吗？
楼主:
awangya (阿丸兄)
2021-06-24 19:30:00我文内有打新宇有打来说最快月底，时间未定，我是想说分享有遇到这个问题可以送修及问了新宇系统是否查询得到，造成您的不快深感抱歉
作者: hiten (穏やかじゃないわね) 2021-06-24 23:08:00
跟原PO一样状况，不过我住日本送日本索尼维修是换新机回来
楼主:
awangya (阿丸兄)
2021-06-25 11:31:00可能直营售后服务还是比较好，台湾看起来是没有人换新机