原文恕删....
本来要推文发现打了落落长只好用回复文章
我本来也要发一篇文喷这件事的，因为他有分版本，如果你用ps5逛商店根本就看不到有
分版本，我也是误买开游戏后直接只出现请连线智慧型手机，一喂狗才发现你说的问题，
跟我老婆拿手机玩不到三首手就快酸死，只好怒反应退货。
1.第一次申请退货（网络申请）果然被索尼用退货天条“你已经下载或串流该游戏软件故
无法退货”退件，实在是吞不下去（尽管现在特价只要六百多但是是奇摩子的问题），因
为明明是标示不清的问题，如果你去游戏页面点选查看商品，他会跳到ps4版本的然后往
下拉有写可以用camera。
2.第二次直接打电话问客服果不其然跟网络上查到的资讯一样，说ps在台湾没有客服，都
是被转去香港客服（打电话过程中要按多少数字键我就不提了），打去后还一直被推皮球
说游戏内不能用camera相关设备问题请洽游戏商而不是索尼客服，还是我也有点强硬后感
觉他只是配合我请我留下订单号码像被打发的挂掉了
3.第三次只好在填一次网络申请退货的单，这次内容写的比较强硬（不知道有没有关系）
后退款就成功了。
也是因为退货成功才有被安抚的感觉，也就没有上来po文了哈哈，看到有人有一样经验后
想说一定要来分享一下。
结论（以下个人经验）
1.网络申请退货一次不够你有试第二次吗？
2.打电话客服经验很差，没事不要打。
3.网络申请退货回复速度很快，我两次都是今天申请隔天收到回复，这部分还是要给索尼
称赞。
PS.有人有一样经验需要当时申请退货的内容说明请再站内信我，原po因为是绑片的只好
帮哭囉我也没办法XD，也谢谢原po问题分享