[问题] 已购买却又扣钱? potter1529 PTT批踢踢实业坊

[问题] 已购买却又扣钱?

楼主: potter1529 (宋代才女唱元曲) 2021-05-23 16:50:34

PS新手想请教各位前辈指教，
我想玩的FF7 Remake在游戏库的内容显示是已购买的可以下载
https://imgur.com/300wZcq.jpg
但直接点这个下载的话，下来的会是日文版
我只好删除游戏，从...点进去商品资讯，选择版本的地方
看到繁体中文版跟日英文版是分开的，两者都是已购买
https://imgur.com/9hwB6ER.jpg
虽然显示已购买，但点进去繁体中文版就会出现确定购买
https://imgur.com/iJF7Pzj.jpg
?????????
因为到处找了其他地方，也找不到换版本的位子，
所以我私自以为确定购买键它可以“聪明到”知道是已购买的玩家在点选
殊不知又扣款了一次
我实在不懂已购买为什么又要人确定购买花钱
还是NT$1790对PS的定义是每一次点击的费用
请问版上的前辈们
1. 正常来说究竟应该在哪里换版本？
2. 这种重复收钱该如何向PS请求厘清商品重复收费？
十分感谢

作者: oo2830oo (★㊣↖煞气a猴仔↘㊣☆) 2021-05-23 17:05:00

因为PLUS是送的所以有另一个要花钱的版本(能升级PS5版游戏别开直接请客服退钱就好你当初PLUS应该没点中文版阿图跑太慢现在才看到都有你从...去找找看版本

作者: sniperex168 2021-05-23 17:16:00

#1WXHW7cl (PlayStation)你不是第一个中招的人

作者: gt12345 (Zpon) 2021-05-23 17:31:00

快去退费吧我上次也是这样有退成功

作者: ma54092 (微风) 2021-05-23 17:36:00

千万不要下载游戏,不然就不能退费了

作者: googlexxxx (googlexxxx) 2021-05-23 17:39:00

这片发行那天就一堆数位版退了…一堆买错版本的

作者: greg7575 (顾家) 2021-05-23 17:59:00

退吧

作者: hermithsieh (hermit) 2021-05-23 19:37:00

http://i.imgur.com/P5bfmNa.jpg是下载时没选对版本吗？虽然我还没开始玩

作者: Kamikiri (☒☒) 2021-05-23 21:00:00

结帐画面都显示金额跟信用卡了怎么还是这么多人点错

作者: laipenguin (いいセンスだ) 2021-05-23 21:07:00

有时就是按太快

作者: tsairay (火の红宝石) 2021-05-23 21:08:00

不是都会需要重新输入一次信用卡验证码吗?

作者: hipposman (井上多洛～喵) 2021-05-23 21:17:00

绑定就不会…

作者: MickeyPeanut (花生米老鼠) 2021-05-24 10:25:00

用手机app远端载呢？app会直接写ps4或5的版本

作者: zebra79979 (说好的分红呢) 2021-05-24 11:03:00

数位版购买接口实在不亲民，设计太差劲了

作者: cat05joy (CATHER520) 2021-05-24 11:06:00

建议除非你每天都要消费不然不要绑比较好

作者: sniperex168 2021-05-24 11:08:00

PSN接口本来就不好，这次FF7 Remake版本多又特别乱

作者: tsairay (火の红宝石) 2021-05-24 11:25:00

除了设计不好,ox互换让我有时候还会按错...

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