[问题] ps4手把送修需要外盒?

楼主: lucifer0310   2020-08-01 13:37:06
大家好,今天玩战神时发现左类比有轻微漂移的状况,因为把手是6月单买的,所以原想
尽快送修。
但不幸的发现手把的外包装已经被丢了,刚去电客服,说明我是在网站上购买的,有电子
发票证明,但我的外盒已经丢了。
客服人员回复:那就没办法修了哦!
因此想请问是否有人有送修过的经验?
是否一定要保留外盒包装才能送修?
把手用到现在也才快2个月就飘移,因为外盒丢了就回我不能维修让我很无言.....
作者: strike519 (嘘我者 宅友也)   2020-08-01 13:48:00
不用 手把拿去就可以一般都直接选择换整新品 八德路那里
作者: away612101 (音诗璐)   2020-08-01 13:50:00
在哪个网站买也没说…发票内需要有可以清楚辨识产品名称的资讯才有效出保固需要保留外盒,我这辈子第一次听到
作者: loveyourself (苦工)   2020-08-01 14:18:00
可能要确认是不是代理货
作者: CTC0115 (Blank space~)   2020-08-01 14:22:00
背面贴纸保固内可以直接送修
作者: swordsaint (空谷残声)   2020-08-01 14:31:00
外盒贴纸其实有注明需要留外盒+发票正本就算他的条件严苛 目前也是你理亏...
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2020-08-01 14:39:00
修过几次,没拿纸盒过,直接换新
作者: away612101 (音诗璐)   2020-08-01 14:51:00
先送修,不修请提供原因譬如说:无保库存品序号,海外货品序号…等原因然后就是再去把udn的贩售商品快照看三次若都没特别备注,那就是找udn算帐除非你是特别买便宜货要偷出保不然怎么理亏??
作者: swordsaint (空谷残声)   2020-08-01 16:15:00
https://i.imgur.com/XvbwFW5.jpg大概这么理亏?附带一提 主机内附的保固从官网登录开始算所以送主机内附手把的确不用拿东西去
作者: gogorice (破锣嗓子)   2020-08-01 16:33:00
你是修switch的手把吧XD
作者: keyman2 (edge)   2020-08-01 17:48:00
上网再买个盒子吧
作者: pesoft (pesoft)   2020-08-01 18:43:00
今年3月去八德维修过,没发票只带空盒,但柜台只查了手把后方出厂日期,只要还在一年内都能换
作者: LosGatos (TACO)   2020-08-01 19:26:00
有什么理亏,笑死人。没有购买日期就用出厂日期看,超过就付费修。不能修还第一次听说
作者: aSeed (ok.)   2020-08-01 20:18:00
上个月刚送修,重点是要注册主机,而主机盒上有序号,没注册他们真的死不收件(台中公益)
作者: creditcow (牛)   2020-08-01 21:23:00
送修要外盒是什么烂招?你家电视外盒有留着吗
作者: sieda (sieda)   2020-08-01 23:51:00
楼上 我有
作者: giraffegood (鹿鹿XD)   2020-08-02 02:41:00
我还真的有留电视外盒
作者: ETJohn (请问这里是地球吗)   2020-08-02 08:59:00
完蛋了,我家冰箱跟冷气外盒都没有留,惨
作者: alien818 (阿俊)   2020-08-02 11:41:00
我是觉得不用这么激动在反驳人家,有人就是会全留,有人就是当天全丢,条款怎么写怎么送,反正最后能修才是最重要的
作者: gakuto (鼯鼠五技而穷唯有可爱无)   2020-08-02 12:36:00
如果要求一定要留外盒 就真的很瞎如果买120吋电视 难道外盒也要留?大冰箱大洗衣机的外盒也全留 这样超级占空间的
作者: creditcow (牛)   2020-08-02 13:46:00
要求留外盒根本把消费者当捡破烂的
作者: evermpeg2 (小E)   2020-08-02 17:06:00
留外盒本来就很瞎,用意在哪?防小人吗?学苹果作法就好,有上网的话利用手把MAC address,或是其他识别码当开通日期,保固一年就好。若出厂太久看发票也可以,但发票号码绑定这个设备
作者: iPhoneX (iPhoneX)   2020-08-02 23:49:00
留外盒的范例=Switch 外盒上说要留做保固证明 超好笑是没有序号吗?

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