楼主:
Ciokk (喔耶~)
2019-04-14 16:14:57我大概两个多月没开PS4来玩了
今天想说用手机登入看看
结果发现我的PSN被锁了
因为我的帐号有分给朋友玩 我想先询问是什么状况所以致电去PSN客服
结果沟通了很久客服给我的回答是
我因为2017年7月刷一笔12个月PSN会员遭到退费
(黑人问号!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)
2017年的事情你2019才来锁我帐号?????????????????????????????
因为我再请我当时的女友帮忙我打电话去银行问说2017年这笔帐有过吗???
银行确认有过
(又一个黑人问号?????????????????)
之后我就打电话去PSN客服 银行那边说有刷过耶 而且银行有给我电子帐单
我就将电子帐单寄过去PSN
再过半个小时我在致电
PSN还是叫我去买点数卡先解除这个问题 还要多收额外两百块的过期费
(我他X的超级黑人问号??????????????????)
银行都确认过帐了 你还叫我在买点卡付钱解除我的PSN帐号
我真的不懂PSN到底是怎么搞得......
搞得我现在还要先去买点数卡 然后说要寄信给我解除锁帐号信件也没寄来
虽然说我现在比较少玩了 不过我今年买了八张12+3的会员全部储值进去了
你居然也不能把我先预储值的扣抵
直到现在我还是黑人问号.....
作者:
widec (☑30cm)
2019-04-14 16:18:00看不是很懂...你有付钱 还被锁 还额外付钱开通帐号？如果是这样 你应该是要控告索尼不履行契约吧
作者:
Oilboy (油腻Boy)
2019-04-14 16:21:00开告噜
作者:
demon616 (傲慢愤怒贪婪)
2019-04-14 16:23:00前女友还愿意帮忙 羡慕寄妒恨听起来像诈骗，先确定是PSN的官网，再问不同人看看如果还是一样，那我劝你直接说，你不想要提告，但这明显是它们的问题，请派个了解能说明状况的人来回答如果还是只是要人强制付钱 那你就会投诉消保or基会这样
消基会是民间机构没用啦。去找消保会(消保处)后者才是行政院部会机构
用银行帐单去跟PSN做确认,确认已扣款,之后不处理就找消保官
作者:
Ken99523 (Ken960211)
2019-04-14 17:02:00开吉啊问题这么大欠杀球
作者:
rei196 (棉花糖)
2019-04-14 17:03:00客服不在台湾就是麻烦
作者: snoopy790428 (snoopy) 2019-04-14 17:20:00
跟他说你开录音再重讲一次连电话费一起求偿
作者:
dowbane (咩咩背着羊丸丸)
2019-04-14 17:25:00这真的太扯了
作者:
asteea (Asteea)
2019-04-14 17:49:00为什么你要找当时的女友打电话? 不是刷自己卡吗
认真问，那时算境外交易台湾消基会或消保法管的到吗？2017还是SIE HK
这我就直接消保了 索尼又不是没台湾分公司还跟他浪费时间
作者:
gasgoose (黑子当兵中)
2019-04-14 18:43:00建议储值skype打室内电话省多了
作者:
xeme1996 (Imizi)
2019-04-15 00:58:00客服在对岸..服务参差不齐有遇过问题不跟你明说，要你自己去看清楚条款的
作者:
sieda (sieda)
2019-04-15 10:23:00有前女友人还满好的
作者:
shiyeh (shiyeh)
2019-04-15 10:34:00整偏重点我只看到前女友 怒嘘...呜呜...
作者: cat05joy (CATHER520) 2019-04-15 10:45:00
开吉 怒赚三倍份的PSN回来