[情报] Sony更新数位内容退款政策(非愚人节)

楼主: kokokko416 (百合凝望)   2019-04-01 19:43:45
Sony在2019年愚人节这天终于对臭名昭著的PSN数位内容退款提出改善政策…?
https://i.imgur.com/Yd37rlm.jpg
主要分成几个部分,首先是数位内容:
这部分包含游戏本体、附加内容、季票、游戏内消耗品…等,玩家现在可以在14天内取消购
买并取得PSN钱包的退款,但要特别注意你如果已开始下载或串流这些内容,就无法适用此
政策,除非那数位内容是有错误的(我想可能是游戏有严重bug导致不能玩…等)
季票收录的任何数位内容还没开始下载、串流前14天内可退费,游戏内小额付费道具,如果
是从PS Store购买,在启动游戏时就会启用,如果是从游戏内购买,所获得的消耗品基本上
都是买的当下就开始使用,这两种情形下都无法退款。
再来,关于预购方面:
你现在可以在游戏发售前的任何时候取消数位内容的预购并获得PSN钱包退款,即便游戏发
售了也适用14天内退款政策,但大前提跟上面一样,你不能已经开始下载或串流游戏(有开
自动下载的要注意了)。
最后,关于订阅服务方面:
你现在可以在交易完成时14天内取消PS PLUS、PS NOW、Spotify高级会员…等订阅服务,即
便这些服务已经开始使用了,你仍可以退费,但要注意这会根据你使用此服务的程度而有不
同退款,这将会变成两笔交易,第一笔是订阅服务全额退款,第二笔是视你已使用的情况酌
收费用。
另外如果像是7天试用会员,这会从第一天就开始算14天的取消交易期,也就是你在试用期
结束并开始自动续约后,剩下7天可以申请退费。
有趣的是文末也提到关于PSN ID更改方面是不接受退款的,但目前该更改服务已许久无新讯
,但至少能知道这东西还在官方规划中。
完整内容务必查看原文:
http://bit.ly/2I4JhJB
作者: bt022 (雪绪)   2019-04-01 19:54:00
╭(⊙Д⊙)╯佛心公司╰(⊙Д⊙)╮
作者: undeadmask (臭起司)   2019-04-01 20:00:00
什么时候上线啊 很好奇
作者: pd3mnd (金木/琲世我儿子 +皿+)   2019-04-01 20:02:00
谢谢分享资讯!
作者: e04su3no (钢铁毛毛虫)   2019-04-01 20:05:00
能再多个两小时就完美了
作者: mercuries2 (chi)   2019-04-01 20:05:00
我觉得有点严苛,应该改成没有启动游戏比较合适,不是点到下载就不能退
作者: fred7698 (福烈德)   2019-04-01 20:08:00
是技术不够做不到用启动和游玩时间看吗
作者: s425247 (s425247)   2019-04-01 20:08:00
终于能退费 不错
作者: mercuries2 (chi)   2019-04-01 20:09:00
steam玩两小时都能退了,下载就不给退不合理,不过还是一步步来吧
作者: fred7698 (福烈德)   2019-04-01 20:10:00
算进步...希望能再进化
作者: igarasiyui (かゆい うま)   2019-04-01 20:12:00
PC能两小时是因为PC无法预知的问题太多 我一直遇到游
作者: mm0107386 (阿鬼)   2019-04-01 20:12:00
有点不合理,不过至少能退了
作者: dreamwing11 (呜咕)   2019-04-01 20:14:00
预购还不错 不然有时已经预购完遇到活动很干
作者: igarasiyui (かゆい うま)   2019-04-01 20:15:00
这次改政策最大的优点还是预购游戏吧 只要预购前发现评价不对能先跳船
作者: yangmao (羊毛)   2019-04-01 20:15:00
那下载到PS4之后关网络,或换别的帐号玩要怎么防
作者: evermpeg2 (小E)   2019-04-01 20:20:00
佛还好啦,退到钱包不管如何还是得花钱的,真的退再说
作者: Tosca (hi)   2019-04-01 20:31:00
其实应该要能够半价会三折价回购数位版游戏 这样更好
作者: ikarifaye (杀人放火的正义使者)   2019-04-01 20:31:00
数位版太久没连网。会要求凭证
作者: catxfish (天空好蓝)   2019-04-01 20:34:00
至少有进步了 如果只是单纯买错版本就不用打客服了
作者: Gloom666 (车文晶)   2019-04-01 20:42:00
还不错的改善,不用每次都打客服然后祈祷成功退费
作者: mc3308321 (阿阿阿阿)   2019-04-01 20:48:00
终于改善了 连自动续订都解决了
作者: jasper2302 (阿同)   2019-04-01 20:50:00
不早公布 我的FF…
作者: centaurjr (QQ)   2019-04-01 21:00:00
七天内其实打客服几乎都会给你退
作者: tkigood (提谷德)   2019-04-01 21:26:00
终于不用担心被免费续PLUS了偷偷
作者: blackone979 (歐派は俺の嫁)   2019-04-01 21:38:00
有改进给推
作者: rock720429 (可爱动物,勿摸!!)   2019-04-01 22:12:00
其实我比较想问的是,如果Plus已经下载的游戏不知道有没有办法退,因为想买年度版或是完整版都无法…XDD
作者: DoraBoy (小多啦)   2019-04-01 22:15:00
推~有进步
作者: ZEONEX (杰昂)   2019-04-01 23:16:00
有进一步 真的不错了XD 至少以后不用太担心买错版本- -
作者: min1008 (Min)   2019-04-01 23:17:00
推文一堆无理贪
作者: hoe1101 (摸摸)   2019-04-01 23:21:00
有进步要偷笑啦
作者: pttbook (pttbook)   2019-04-01 23:46:00
被唸有进步 预购到雷片有救了 本来就该有的保障不算佛吧
作者: avans (阿纬)   2019-04-01 23:49:00
推资讯
作者: pttbook (pttbook)   2019-04-01 23:51:00
以后遇到游戏厂商拿半成品来卖 直接退费就好
作者: god5204017 (鲔鱼)   2019-04-01 23:55:00
感觉是被冒险圣歌逼出的服务(x)这服务不早点出来,当机圣歌一定退好退满
作者: susuplay (river)   2019-04-02 00:36:00
还是steam好...时限内游玩可退费...
作者: vsgm7uv   2019-04-02 01:43:00
商店的游戏预览图片到底有没有要改...有些根本没有
作者: jakechen1027 (小杰克)   2019-04-02 10:42:00
赞,先把Day Gones退到电子钱包

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