美联邦贸易委员会发警告 PS4修正“拆机不保”条款
在不同电子及数码产品中，大都常见“拆机不保”、“非原厂零件”不保等霸王条款，美
国联邦贸易委员会早前发信警告６间主要厂商，要他们修改条款，其中ＳＯＮＹ就率先更
新美加当地的PS4主机保养条文。
不论是汽车、手机、游戏主机等产品，在厂商的保养条文中，大都会有“拆机不保”、“
使用非原厂零件不保”等字眼，表示用家只可寻求官方的保修服务及昂贵零件。这种条文
由来已久，但原来是违反了美国１９７５年的Magnuson-Moss Warranty Act，更会令用家
感到迷惑不解。
美国联邦贸易委员会在新闻稿中，列出厂商常用的条文字眼，包括：
The use of [company name] parts is required to keep your . . . manufacturer’
s warranties and any extended warranties intact.（产品要使用某某公司的零件以维
持保养服务有效）
This warranty shall not apply if this product . . . is used with products not
sold or licensed by [company name].（保养不适用于产品配搭非某某公司授权或发售
的产品使用）
This warranty does not apply if this product . . . has had the warranty seal
on the [product] altered, defaced, or removed.（保养不适用于产品上的保养封条损
毁或修改）
美国联邦贸易委员会认为这些条文皆限制了用家及提供同类保养服务的中小企，甚至是因
为不能自己进行简单保养或清洁，加速产品老化或故障等，反而要花费额外维修金钱。认
为这些“带有条件的保养”条文不应该限制消费者权利，已严正要求收到警告的厂商在３
０日内更新条文。据【资料】显示，收到警告的公司包括：Nintendo America、HTC、
SONY、Microsoft、Hyundai Motor America、ASUS。
当中，SONY近日就明确针对美国及加拿大地区的PS4游戏主机保养条文更新，内容大意表
示更新“使用非授权周边不会影响保养，但保养不包括因为使用非授权周边而造成的损坏
”。以及“保养会因机器被拆开或修改而失效”，改为“保养不包括因拆开机器造成的损
坏、由非SIE人员或授权服务商提供的服务而造成的损坏”。包含PlayStation4,
PlayStationVR, PlayStation3, and PlayStationVita 适用。但大家要留意有关新条文
在其他地区并不适用。
来源: https://goo.gl/tgqqVj