[问题] 请教 PSN 预付电子钱包余额

楼主: zsp40773 (猪肉王)   2018-03-15 22:27:05
前几天买到PS4 Pro
第一次使用要买会员时,都英文画面也没有看清楚,选了10000元选项,刚刚查询信用卡时才发现被吃了10000元的额度==
我在PS平台上用不到那魔多消费,剩下9千6的余额该如何才能退款回信用卡呢QQ
求救… 呜呜...
http://i.imgur.com/mgFoxwa.jpg
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2018-03-15 22:28:00
@@...真是大户(欸打电话问客服可否刷退@@??
楼主: zsp40773 (猪肉王)   2018-03-15 22:28:00
我不是大户...没看清楚英文规则就手残
作者: best159357 (Sawa)   2018-03-15 22:28:00
你只能去跟客服凹看看了 不然就留着慢慢花
作者: kuninaka   2018-03-15 22:31:00
恭喜
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2018-03-15 22:33:00
话说你都有信用卡不是可以选择会员方案吗= =?为啥会?
作者: tkigood (提谷德)   2018-03-15 22:35:00
psn感觉超硬超难退 就放著囉 大约可以买20款折扣游戏
作者: goldman0204 (goldman)   2018-03-15 22:38:00
我之前也有过不过是在其他地方...习惯后面有.00就选了-.-结果原本要花一百变花一万XDDDDDDDDDD
作者: m21423 (WSH)   2018-03-15 22:39:00
不行就找消保看看
楼主: zsp40773 (猪肉王)   2018-03-15 22:41:00
看来只能致电台索客服申请退费了lol
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2018-03-15 22:42:00
.... 快去申请退费吧 @@我顶多储值最高 6666 也不敢往上,会失心疯
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2018-03-15 22:43:00
我记得数位版游戏退费也是退到电子钱包@@...有相关后续再麻烦原po po个心得造福板友吧@@...
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2018-03-15 22:44:00
火哥对 ~~ 印象是这样 +_+
作者: wst86042 (BLACK_chocolate)   2018-03-15 22:45:00
他会跟你说根据条款跟付款时有提醒不能退,祝你好运,只能用看不懂英文说说看了吧
作者: s425247 (s425247)   2018-03-15 22:52:00
要退刷感觉有点难啦....
楼主: zsp40773 (猪肉王)   2018-03-15 22:55:00
学英文很重要...lol没学英文处处吃亏
作者: MasterYA (YA大师)   2018-03-15 23:00:00
WOW
作者: JamesChen (James)   2018-03-15 23:14:00
10000很快就花完了啦
作者: hitsukix (胖胖)   2018-03-15 23:21:00
是我的话,10000也是很快花完XD
作者: H914 (H914)   2018-03-15 23:27:00
怎么会这么惨,当初刷的时候选项应该也是显示阿拉伯数字吧?总之帮QQ不过10000也是花很快没错啦XD
作者: iNtThunder (Fruit)   2018-03-15 23:32:00
10000 玩 买游戏 一下就没了
作者: dameontree (Curry萌萌)   2018-03-15 23:34:00
10000很快就买完了
作者: mosquito147 (MOSER)   2018-03-15 23:38:00
都英文画面? 那你到底是刷台PSN还是刷美PSN去了
作者: THKLuga (流河涛)   2018-03-15 23:41:00
女乳神跟光明之响,好了三千没了,剩下扣打其他人推荐
作者: zzz54666 (XOST)   2018-03-16 00:11:00
看你本身的能力 如果这10000对你来说会影响到你生活那就去退 反之不影响就放著 我目前累计买也应该买超过2W了这10000 不会是打水漂 就提前储值而已
作者: jin19961025 (分子翘课王)   2018-03-16 00:24:00
等明年新春优惠 一次爆冲 @@+
作者: dalconan (寒江雪)   2018-03-16 00:24:00
DOA5LR的服装买一买很快就用光了(X认真说,现在一款游戏如果新上市便宜也要1000出头~贵的近两千,除非你都不买数位版,不然迟早会用光的
作者: vlkppa (人被杀 就会死)   2018-03-16 00:40:00
一定可以退 关键字是消保官 而且还不能收你200手续费
作者: xenium (Seras-tu là)   2018-03-16 00:42:00
五款新游戏 很快就没啦 不然买psn包月
作者: asteea (Asteea)   2018-03-16 01:06:00
PSN一晚2万也花掉过 刷刷数位 DLC包一包就差不多了退费不是没有成本 只是你看不看的见 和在不在意而已
作者: andy4620 (andy4621)   2018-03-16 01:13:00
直接刷还会有手续费1.5趴
作者: HukataNami (Neko)   2018-03-16 01:18:00
...阿拉伯数字会看错,和什么语言我想应该没关系吧
作者: arl (花若离枝)   2018-03-16 01:22:00
刷卡储值一样有手续费
作者: zz007798 (霍斯)   2018-03-16 01:35:00
一下就买玩了好不好
作者: MinuteMan (chao)   2018-03-16 01:57:00
4单而已没什么!
作者: yangdemi (杨小帕)   2018-03-16 02:07:00
留着慢慢花阿
作者: yipin112 (山羊)   2018-03-16 02:25:00
其实一万很快就花完了
作者: leamaS (Déjà Vu)   2018-03-16 05:41:00
新会员就打去信用卡公司止付啊,这帐号让他锁
作者: cherry1234 (NOTHING )   2018-03-16 06:46:00
生死格斗的服装 全买!
作者: n3551072 (欧文)   2018-03-16 06:47:00
放心,一定花的完,ps4至少还能撑3年
作者: s91ad017 (最终)   2018-03-16 07:18:00
不到半年应该就可以花完了,有钱会手滑
作者: nanase123 (帝王赤司)   2018-03-16 08:02:00
FFXV皇家包 仁王 完全版
作者: blake7899 (starblake)   2018-03-16 08:42:00
一片游戏算1500就好 买个6片就差不多了 剩下来的留着买DLC
作者: c93cj3 ( )   2018-03-16 08:43:00
看不懂英文没关系 阿拉伯数字都看不懂只好凹凹看退款没得退就放宽心吧 PSN又不能送礼 放著放著就用完了
作者: inconspicous (sometimes)   2018-03-16 08:45:00
新手,帮QQ
作者: partytonight (今晚狂欢趴)   2018-03-16 10:15:00
一万元真的很少,没几片+dlc就没了
作者: cute101037 (cute101037)   2018-03-16 10:25:00
放心,钱会咬人,很快就花光了,哈哈,只不过会买一堆不完的游戏@@
作者: KY1998 (HAN)   2018-03-16 11:42:00
有玩cod应该很快就花光了
作者: bor1771 (老柏)   2018-03-16 12:00:00
DOA5LR衣服全套买完应该10000都不够
楼主: zsp40773 (猪肉王)   2018-03-16 14:10:00
游戏部分 我只会买实体光盘包...不考虑数位版,有实体光盘比较有价值,电子钱包的部分已经申诉消保会了,台索客服那边也有告知已行使申诉消保会,台索客服目前已将我这件案子转达给他们的相关单位处理,结果如何之后再上来回文QQ
作者: arl (花若离枝)   2018-03-16 16:17:00
自己按错怪Sony??是否考虑移民澳洲?
楼主: zsp40773 (猪肉王)   2018-03-16 16:22:00
我内文哪里有怪索尼= =?
作者: joenot (序哥)   2018-03-16 16:44:00
买错为什么还用点数 这样不是增加退款的麻烦吗?
作者: arl (花若离枝)   2018-03-16 17:05:00
搞申诉不是怪Sony那是怪谁造成这问题的是你自己,申诉?台索还蛮无辜的
作者: merit0729 (KKMAN)   2018-03-16 19:46:00
只是问有没有方法能退而已 不知道是在凶三小 ㄏ
楼主: zsp40773 (猪肉王)   2018-03-16 19:57:00
神逻辑致电台索客服两次都没有两全其美的方式,我问客服那这样只能走消保会囉? 客服也回说这样可以 是我的权益
作者: poweroo2001 (昇昇不息)   2018-03-16 20:00:00
买两年PSN+几款游戏就剩一半了
楼主: zsp40773 (猪肉王)   2018-03-16 20:03:00
听得出来客服单位没有那个权限能帮我退费 也不想为难客服, 只能往更上层的方向走了啊 找更相关的单位也只能透过消保会协调
作者: arl (花若离枝)   2018-03-17 04:49:00
自己刷的就自己负责很困难?硬是要退储有点难看协调跟申诉这完全是两种意思而且讲申诉也很奇怪,Sony应该没有拿枪逼你储值
楼主: zsp40773 (猪肉王)   2018-03-17 11:21:00
我懒得和资方努一般见识,有疑问去翻看消保法,我走申诉消保会途径也是台索客服说这是我个人的权益没问题的,继续眼茫装睡我也爱莫能助囉0.<
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2018-03-17 13:31:00
找消保会申诉后 消保官会视案例进行双方协调硬要跟原PO争这个字的用法没意义...= =不然原O文章内改成找消保会"协调" 也是一样的动作原PO也只是就自己的权益找能帮忙的管道处理也没有像某些澳客一天到晚吼客服 硬要客服处理

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com