[问题] 过了一个礼拜还没收到FFXV兑换码 yukosakura PTT批踢踢实业坊

[问题] 过了一个礼拜还没收到FFXV兑换码

楼主: yukosakura (樱之吻) 2017-04-07 23:53:29

当初是在3/22加入PS PLUS
根据这篇文章
https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1491274516.A.ACE.html
说是将于3/29收到兑换代码
但是如今都已经4/7了
不但没收到短信
连注册PSN的信箱也没接到通知
PS4也没有新通知
请问这个情况该怎么处理?

作者: leonh0627 (leon 蓝川) 2017-04-08 00:01:00

写信或打电话问客服能附上购买mail当佐证更好

作者: mosquito147 (ＭＯＳＥＲ) 2017-04-08 00:04:00

我收到代码，结果说是失效的==

作者: yoseii (yoseii) 2017-04-08 00:09:00

收到兑换代码通常隔天才会生效

作者: cjoe (TeA) 2017-04-08 00:21:00

我血源等了两周

作者: yipin112 (山羊) 2017-04-08 00:26:00

我的已经领到了（是通知不是信箱）可能要问一下客服是否漏掉了@@

作者: briat2004 (帅哥那个帅哥这个这个) 2017-04-08 01:27:00

我当天领到当天兑换成功

作者: zluck (糟糕的利拉克) 2017-04-08 08:47:00

3/2x购买昨天4/7领到说失效打电话给客服请我过两天再兑换

作者: hu6111 (HU0402) 2017-04-08 08:50:00

3/8买的，3/15收到通知当天就兑换成功。

楼主: yukosakura (樱之吻) 2017-04-08 09:20:00

PSN对自己的活动都这么不注重连给个兑换码都搞成这样好像漏掉的情况颇多不晓得其他送的游戏是不是像FFXV这样客服要等到早上10点才开始不晓得假日会不会等更久

作者: angel2210 (至死不渝) 2017-04-08 09:25:00

PS4 通知刚去看有了以为是信箱昨天刷一天QQ但出现错误不能储QQ

楼主: yukosakura (樱之吻) 2017-04-08 10:34:00

我是两者都没有慢了一个多礼拜都没收到请问客服信箱是这个吗? [email protected]客服电话打进去声音断断续续然后等专人接听时狂断线这是我家电话有问题还是本来就这样?

作者: lovelymoco 2017-04-08 10:51:00

之前打去问退费一次就通了,没有难打的经验@ @ 不过要用市话打

作者: mojeboy (99只羊) 2017-04-08 13:16:00

收到续号不能用，还要过几天才能用，都没通知，这感觉很差

作者: rasputin 2017-04-08 15:01:00

办活动各种状况都有，搞成这样真的很不ok

作者: unorthodoxy (啡垫辛) 2017-04-09 18:41:00

毕竟不是全球一致看来都是人工处理吧

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