昨天我到中坜一家游戏店购买了一只PS3手把
充电充了一个晚上,用USB线连接都可以正常使用
但只要拔掉后就没办法使用
也不是蓝牙连线的问题
好像是没办法续电
今天我带着手把到店家想要退换货
但店家不给退且说断货了没法换
并说这是最后一支
要帮我送回原厂修
当下我只想解决问题
匆匆忙忙填了修护单就走了
但回到家越想越不对
我知道实体店面好像没有7天无条件退货的机制
但当初买的时候这手把并不能马上测试是否正常
回到家后才发现不能使用
这样也不能退吗?
退一步讲,就算真的不能退
这商品不良没办法直接换一个良品给我吗?
以前都没遇过这种3C产品买回家就不能用的状况
不知道是不是可以跟店家据以力争要求换货或退货
我的要求合乎消保法吗?
可否请版上前辈们给点意见
http://i.imgur.com/2VoyKVc.jpg
补充店家给我的修护单
关于最后一项若维修需要费用
不会要我支付吧…?