昨天在地下街软O世界买了片"全新"的魔界战记5 日文版
丢进PS4后发现无法读取
http://imgur.com/cT43MjF
试了好几次都出现这个画面
拿出来看发现
http://imgur.com/GQH1Qw9
有这样的刮痕
打电话跟店家沟通
店家请我到他们那边去测试
为了避免时间一长被说是人为刮痕
我马上出门去地下街找店家测
店家实测结果 的确能正常开启
他建议我删除游戏在装装看
我只好回家删除再安装
很正常的开启后
才刚跑到游戏OP时又出现相同画面
我觉得有点心累
因为这过程中店家不断地跟我强调说新片怎么会有问题辣
店家给我有种是我自己搞不清楚状况、根本是人为的吧的感觉
我也是玩了好几年的游戏
我也不是个完美主义者
只是今天的情形是游戏完全无法读取...想换片店家态度又很硬
第一次遇到这种情形
想问一下PS版的大家有什么处理方法QQ
我只想玩这款游戏啊...

店家硬就找消保官吧，不过塑胶面刮到不太会影响读取PS4重灌看看?

整台reset吗?因为这台还有跟家人一起共用..纪录会不会被洗掉...我有用其他片测试很正常的说..

你到店家是进OP而以 有进去游玩吗?正常店家能玩 你不能玩 怎么想都是不是片子问题吧..?

店家看能开启就说很正常 连op都没进去因为我最初是连选单都进不去 所以才想赶快处理完

那就是店家也没测到进入OP了?

恩 店家进到选单就觉得很正常了

再去一次 叫店家直接把新手教学玩完都没事你就认了

下礼拜再去会不会太晚...?已经六点半了不想再去台北了..

...几百年没遇到刮到读不出来的光盘了

不然就是在找个有PS4的朋友 叫他帮你测

好的 我明天带游戏去请朋友回家帮我测QQ

BD跟DVD构造不同，BD资料在读取面，只有一层薄薄硬膜保护，刮伤太深的确是可能伤到资料，跟DVD那种两片塑胶片把资料包在中间还可以抛光的构造不同

我PSP PSV PS3 PS4加起来买了也要二三十片的游戏第一次遇到..

不过正常我买新片有刮痕..应该要给换的..又不是买二手

老板态度超硬说新片绝对不会有刮痕 一副把我当笨蛋的样子让我挺不爽的..还有再怀疑是不是我人为用的会有白痴自己把光盘刮伤再跑去店家说要换另一片吗..

所以我的作法都是即使是买新片，都会在老板面前拆封好好检查有没有刮痕再离开店面

我几乎都是网络买片 很少在实体店家买的所以没想到要检查QQ 以后在店家买我会记得的OTZ

买数位板安定

网购买片，有几家用邮寄包裹的，也遇到光盘刮伤

你有放别片试看看能不能读吗

有放别片都能正常运作,所以断定不是PS4主机出问题

我之前有遇过类似的情况 不过我是很多片都突然不能玩 重开两三次才好

我怎么觉得可能是XMB的BUG PS3有些老片也要放好几次才读的到

原来蓝光结构跟DVD不同啊

以后还是在网购买吧 退货不囉嗦

网购是要无拆封才不囉唆吧，拆了有挂号一样难灰拆了有刮痕一样难灰

PS4是BD片 很难有刮伤吧 拆之前看有没SONY原厂封条如果只是一般收缩膜 那就可能是2手掉包 看店家素质了

就硬起来说有刮要退货啊人善被人欺

我周末会再去一趟 如果不给换那就消基会见了

PS4主机带着去测试吧。

ps4确定是正常的因为晚上家人都还有在外面玩2k15..

不然就录个影片给店家看，说游戏片连OP都进不去，怎玩？

离开店面后本来就死无对证了 不给换也是情有可原真的再不行就照正常管道申诉吧搞不好最后发现不是光盘的问题也说不定先放光盘后 按Option选择删除 重新安装试试多试几次看看能不能正常 硬盘有问题可能也会这样再不然就是读取头问题了 可能要送修

谢谢各位的建议 我这礼拜下班都绘测测看orz贪便宜买了它打折出清的新片还以为赚到 还不如直接买巴哈的.........

一开始应该要先检查