今天我去跑了整个PS4更换流程，或许会有其他乡民遇到，留一下纪录给大家参考
一早我先致电Sony Playstation的客服
他建议我直接去SONY的维修点
其中中山、板桥站可以现场检查，其他点只是代收
我选择了中山站，到了之后维修站的员工很直接地告诉我
“我们只维修，不换货!”
这与当初普雷伊店员承诺我的七天无条件换新不一致
因此我致电普雷伊，最后妥协让我凭SONY维修点的故障证明去换新
而最后也确实检测出故障，故障点是“无法读取游戏”
最后虽然花了快半天的时间跑来跑去，但换回了一台新的PS4
刚刚测试GTA5跟2K15都一切正常了...
所以建议各位要买PS4的乡民，记得要注意购买的店家是否可以无条件换新
或者干脆就在网络上购买(选择可以无条件七天退货的网络卖家)
我从小学到现在快出社会都是Playstation迷，也没想过会出这样的问题...
也算是学了一个经验，给各位乡民参考囉!
作者: shockhearts (SHOCK) 2014-12-15 16:35:00
辛苦了
作者:
Diaw01 (Diaw)
2014-12-15 16:40:00我是觉得一开始就该去伊换 不过园满落幕就好了
作者:
auden (.....)
2014-12-15 16:41:00就我所知 sony出货给小卖时 是讲明不退货的 坏掉的不管是不是七天内都是走维修那一线 答应你换的是小卖 所以你得找卖你的小卖 好在他们有兑现承诺 不然就有的灰了至于卖你的小卖收回坏机怎么办 我猜也是走维修 维修回来装进盒子里当全新的卖 XD( 若就单这家小卖能向sony退货 其他小卖知道了肯定翻桌 )不知大家会不会觉得sony很压榨小卖... XD
作者:
OROCHI97 (OROCHI97)
2014-12-15 16:59:00我当初跟家乐福买也是跟我说七天内有问题可以直接换新
作者:
deray (Deray)
2014-12-15 17:11:00辛苦了
作者:
saiya (台南中肯伯)
2014-12-15 17:30:00推心得
作者:
howerd11 (时间永远不够)
2014-12-15 17:44:00新主机买到马上要换 真的很让人想骂脏话
作者:
deankobe (DeanWang)
2014-12-15 17:59:00应该直接去店家就好了
补充ㄧ下是因为普雷伊告知我去SONY维修站，有问题维修站会直接换新给我。不然我发现问题的当下也是直接跟店家要求退货。普雷伊在购买时就告诉我，七天内有问题可以找SONY维修点换新。而SONY方面则说换新的责任是店家不是他们。以上是针对楼上为何不直接找店家的回答
作者:
howerd11 (时间永远不够)
2014-12-15 19:50:00踢皮球技能 看来很高普雷伊 还是黑黑的
作者:
imtifosi (Lamy2000)
2014-12-15 21:16:00电子产品都在网购买，新品不良就退
作者:
wuliou (wuliou)
2014-12-16 11:32:00这种死猪价不打折的东西我都网络购物 有问题直接退