我一直很好奇,父母在“屏东”(但其实各县市都会遇到)经营相关行业,经常遇到所谓
的“奥客”。
为什么会有人觉得“瓦斯桶”具有“保值性”?按照常理,它不是黄金或房地产。退费
当然不可能全退。
很多人买了新桶,押金1000元(市价)给商家,商家给了没有过期的新桶。结果是顾客自
己摆放到过期,之后用电,却要求商家全额退费。
根据"行规"和"法律",全额退费,当然可以,但也不是没有“法律条件”。消费者必须要
与商
家“签约”或“定型约契约”,之后退桶才能要求全额退费。
但是,定型化契约也有限制消费者的权利。例如,消费者中途不能到别家瓦斯行叫货,只
能一直向原厂商叫货。
另一种就是不签约,直接“买断”,买卖价金是市价,目前也是1000元。消费者可以自由
选择价格和服务更好的商家。
但是,消费者退桶时,必须计算“折旧率”,只能按照市价(行情)回收。
以上这些,商家都有和消费者说清楚(善尽告知义务)。
说穿了,消费者不愿受制于定型化契约,无非就是不想失去选择商家和价格的自由。难道
不
需要为自己当初的选择负责?遇到事情就直接说要po文上网或找“公务”(消防主管
机关,其实是消费问题,应该找消基会,不要再增加消防负担了!)机关介入调解?
当然,会做这一行基本上没有年轻人,都是老一辈的长辈,懂的事情不多,也没读过什么
书。年轻人宁可去送外卖,也不会
送瓦斯。
看见父母工作上的问题,心里深知对错(很多事情大家都心知肚明),只想告知大家事情
的原委,不想“引战”。请“消费者”和“公务人员”不要觉得我是在引战。
我个人不靠父母,也有饭吃。只是想尽一己之力,告知大家商家为什么会这样做。如果任
何人想要引战,我不会做任何回应。