楼主:
uncontro (uncontro)
2019-02-21 01:16:39今天带回台的家人去参观台湾灯会
看完表演及各式灯区都觉得灯会办的很棒
很值得一来
但在回程要去搭接驳车回台北时
问了园区内穿灯会服装的工作人员
由于我们是从南转运站下车的
网络上的资讯是从“哪里下车就哪里上车”
但工作人员却引导我们到“西转运站”搭车
最后看了地图发现工作人员报的路
让我们整整绕了园区一整圈！
才发现问路时的方向南转运站就在附近
但却报给我们另一个方向？？？
同行的老人与小孩身体都快负荷不了
我了解工作人员很辛苦！
但是园区的工作人员都没接受过训练吗？
最后竟然还是警察指引我们到南转运站的
工作人员的服务真的让我们对灯会印象扣了好多分
作者:
blence ( )
2019-02-21 01:36:00就像板上灯会讨论也不全用理性，工作人员的报路准度也是
作者:
ives522 (manson)
2019-02-21 01:40:00怀疑就应该多问几个
作者:
kamila (把你画在我的圈圈里)
2019-02-21 01:49:00辛苦你们了，园区真的好大！
作者: w455129 (TEN) 2019-02-21 01:57:00
啊啊 不是有发手环跟指引气球吗？
作者:
meinyu 2019-02-21 03:06:00我遇到的是个瘦瘦的年轻女生,在南区长得像PAPPI酱,你也是?我指着手环写的P8,她跟我说在南这里跟着人群排,好在没听她我家65岁以上的亲戚们和肢障的朋友都被点去当工作人员了屏东的学校.人口本来就比较少,要找到那么多人力真是辛苦了
很多的工作人员负责职权不同，有些人员不清楚P几的车，目的地是哪里或者到哪乘坐，最简单的上车方式就是先导你到服务台或者最近的乘车处，由司机大哥或者导览人员指引，路上也都有行动服务站或者导览地图，再三确认才能轻松到达
作者:
csw066 (wen)
2019-02-21 06:55:00可能是要你们从西转搭接驳车回南转去搭车吧(三个转运站间是有接驳车的)不过说真的,指引应该以最近的路程才对。另外有人觉得晚上在灯光影响下,南转的黄色气球跟西转的白色气球远远看差不多吗？
如果真要说哪里可以改进倒是可以多放几个 现在在哪儿看板 很多游乐园都会有这种东西 会比较人性化
灯会的app不就有现在位置？站点导航？甚至还有即时输运替代计画的推播…智慧的手机，拿的人没智慧好像也没啥用？经常有拿着哀凤的人来找我问最近的火车站在哪？然后边用line在跟朋友传讯息…
作者: jazzy (猪小妹长大中) 2019-02-21 08:10:00
西转运站是有接驳车回南转运站的。多问一下，就有人指引了
作者:
vector (向量)
2019-02-21 09:18:00不是看黄色气球吗？
作者:
tut801 (桠)
2019-02-21 09:51:00现场看板很多，你的手机其实很好用…也有服务台可以问
作者:
tsaon 2019-02-21 10:25:00我是下载手机app，指引引导很好用！
作者:
jujuice (jujuice)
2019-02-21 14:04:00紫色是服务人员 蓝色是志工 志工很爱乱报 我自己进去也是这样 如果乱报是是紫色背心 记住号码 可以跟服务中心投诉有教育训练的只有屏客 其他人员都没有
作者:
csw066 (wen)
2019-02-21 15:18:00其实现场还有机动的服务/询问人员(就是站在很炫的平衡车(?)上,头上飘颗气球的)
不好意思造成你们家庭的困扰，游客太多，工作人员需求大，难免有勤前教育不足的地方。之后我们会加强训练，尽力不再发生上述情形，诚执欢迎下次再来屏东玩。
作者:
mandaa (bj/6bj/6)
2019-02-21 19:01:00其实地上也都有指标可以看，这次真的办的很好了
作者:
ire876 (莎蓝)
2019-02-21 19:35:00接驳车区的志工很多上年纪的志工，他们好像只维持接驳区秩序，遇到各种问题还真回答不出来请大家多多包涵，有问题可在园区内先询问行动服务人员 https://i.imgur.com/cYFB8L7.jpg
作者:
miap (田馨)
2019-02-22 14:40:00哈囉，请问是哪一个app呢^_^