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作者: chocoball (巧克力球) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 医师骂孕妇浪费资源 屏东宝建医院致歉
时间: Tue Aug 14 19:33:49 2018
医师骂孕妇浪费资源 屏东宝建医院致歉:会加强员工教育训练
2018年08月14日 12:06
针对12日一名怀胎35周孕妇因裤子全湿,怀疑自己破水,由家人陪伴到宝建医院挂急诊却换
来来医师一顿斥责,骂她浪费医疗资源情事,该医院副院长孙武14日上午表示,医师应该有
更多的同理心,对当天造成林小姐的不舒服表达歉意,将来会加强员工教育训练,提供更高
的医疗服务品质。
孙武副院长说,当天医师在医疗上其实没什么问题,但在态度上没有那么亲切,欠缺同理心
。而民众也不清楚急诊室的功能,有医疗上需求跑到医院挂急诊,是正确做法。宝建平常对
患者都很关心,将来会加强员工教育训练。
他表示,医师当天的服务态度,让林小姐感到不舒服,他代表院方向她及家属道歉,希望不
要因此影响她对医院有不好印象。
据了解,宝建医院急诊没有妇产科,事发当天是假日,患者挂诊后,急诊室人员急电休假中
的医师赶回急诊室处理。这位医师,平常看诊对患者态度很亲切又热心,传出他对患者斥责
的消 息后,让同事及以往他服务的患者感到讶异。
https://www.ettoday.net/news/20180814/1234962.htm ettoday